ใครเคยโอน True Money Wallet แล้วระบบพัง เงินหายบ้างครับ ?

กระทู้คำถาม
ปกติผมก็ใช้ True Money Wallet ประจำ จนโดนค่าธรรมเนียม 2.5% แล้ว คราวนี้เขาบอกจะหักเงินทุกวันที่ 5 แต่ก็เลื่อน ผมจึงถอนเงินออกมาหมุน ยอดแรก 7500 ไม่มีปัญหา ยอดที่ 2 อีก 5000กว่า+ โอนปุบเงินหายปับ error ทันที เงินหาย ยอดไม่เข้า (โอนจากTrue Money Wallet เข้า พร้อมเพย์ {กสิกร}) แล้วโทรหาเจ้าหน้าที่ 1240 บอก เกิดจาก ปัญหาจากระบบธนาคารกลาง ซึ่งวันที่เกิดเหตุ เป็น วันพฤหัส ที่ 7 ตอนเวลา 23.29น.+ ผมจึงโทรแจ้งไป วันศุกร์ ที่ 8 พอทีมงานรับเรื่อง ผมก็รอมาอีก สัปดานึง โดยยังไม่ได้เงินคืน ทั้งที่  ทางทีมงานก็บอกว่า รอ 1-3 วัน แต่ผม รอ มาครบ 1 สัปดาห์ เต็ม ๆ จน วันที่ 19 ผมได้โทรติดต่อไปอีกรอบ เรื่องก็ยังไม่ไปไหน สรุปสุดท้าย ได้แต่รอ ผมแค่อยากรู้ว่า ใครเคยโดนแบบผมบ้าง แล้ว คุณรอกันกี่วัน บ้าง ผมจะได้ทำใจ เพราะเงินที่หายไปต้องเอาไปหมุนทำเงินแต่ ยอดเงินหาย ทางทีมงานเขาจะรับผิดชอบยังไง ครับ ค่าธรรมเนียม 2.5%ผมก็จ่าย ครบ แต่พอยอดเงินหาย กว่าจะได้คืนทำไมมันนานจังเลย #เสียเวลาทั้งสัปดาห์เงินก็ไม่ได้งอกขึ้นมา ทั้งที่ไม่ใช่ความผิดผมเลย True Money Wallet
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่