ก่อนหน้านี้ผมใช้ i7plus ซึ่งตอนนี้ผมเปลี่ยนโทรศัพท์มาใช้ xs max ของทรูมูฟ ไม่เคยย้ายค่ายใช้ทรูมูฟมาตลอด โทรศัพท์ xs max ของค่ายทรูมูฟ มีปัญหาเยอะมาก ผมซื้อมา ไม่ถึง 1 วัน ลำโพงโทรศัพท์ของผมไม่มีเสียงออก ผมได้ไปติดต่อที่ทรูมูฟ เขาได้บอกให้ไปที่ศูนย์บริการ Alpha ซี่งเป็นร้านคล้ายๆ icare ของ apple เขาได้ทำการเชคเครื่อง แล้วติดต่อกลับหาผม และ 2 วันถัดมาผมก็ได้เครื่องคืน ผมคิดว่าจะไม่เกิดปัญหาอะไรอีกแล้ว กลายเป็นว่า iphone xs max เกิดปัญหาชาร์จแบตไม่เข้า ชาร์จได้สูงสุด 80% ไม่ขึ้นมากกว่า 80%  ผมเจอปัญหาเยอะมาก และไม่รู้ว่าในอนาคตจะเจอปัญหาอะไรอีกมั้ย ในเมื่อซื้อ xs max มาไม่ถึง 2 อาทิตย์ มีปัญหาเยอะขนาดนี้ ศูนย์บริการของทรูมูฟ และ ศูนย์บริการของ apple ไม่มีใครให้ความสนใจและดูแลเกี่ยวกับเคสของผมเลย โทรศัพท์เครื่อง 40000 อัพ แต่ปัญหา มากกว่าโทรเครื่อง 10000 ฝากข้อความนี้ถึงศูนย์บริการทรูมูฟ และ apple ด้วยครับ ตอนนี้ผมลำบากมาก ไปที่ร้านซ่อมเกือบทุกวัน 🙏🏻