เราสั่งของกับร้านนึงใน aliexpress ช่วงก่อนตรุษจีน
และได้รับสินค้าในช่วงก่อนที่เขาจะหยุดกัน
แต่ทีนี้ ของที่เราได้รับ ไม่ตรงกับของที่เราสั่ง เลยติดต่อกับร้านค้าไป
เขาบอกว่า เดี๋ยวจะกลับมาเคลียร์ให้หลังตรุษจีน ซึ่งเราเหลือเวลาที่จะ open dispute ไม่พอในช่วงวันหยุด เลยทำการเปิด dispute ไปก่อน
ตอนนี้เราได้เงินคืนแล้ว แต่ทางร้านยังไม่แจ้งรายละเอียดเลยว่าต้องให้เราส่งของคืนหรือไม่ อะไรยังไง
แบบนี้ถือว่า dispute เราจบแล้ว หรือว่ายังต้องรอคำตอบอะไรจากทางร้านเขาอีกไหมคะ