เราเตรียมตัวจะไปเที่ยวดูไบ เลยดูโปรเล่นอินเตอร์เน็ต แต่ sim2fly ได้ยกเลิกไปแล้ว
ก็เลยตั้งกระทู้ถาม แล้วก็ทราบว่ามีการเปิดโรมมิ่ง แต่โดยปกติเบอร์รายเดือนจะเป็นของค่ายอื่น เห็นว่าตัวเองมีซิมที่เป็นเบอร์ sim2fly ไปถามพนักงานสาขาเซนทรัลลาดพร้าว ว่าซิมตัวนี้ทำroming 10g non-stop 1990+ ได้ไหม ถ้าไม่ได้เปิดซอมใหม่ก็ได้คะ  ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้ ให้เราเติมเงิน 2150 บาท เพื่อทำการสมัครแพคเกจ เสร็จสิ้น พร้อมเขียนเครือข่ายให้เรียบร้อยด้วยว่าต่อเชื่ออันนี้นะคะ. ก่อนออกจากเคาน์เตอร์ ถามแล้วว่าใช้ได้แน่ๆใช่ไหม ทางเขาก็ยืนยัน ส่วนใหญ่ถ้าไม่ได้เพราะลูกค้าเลือกเครือข่ายที่โน้นผิด

จนกระทั่งเราถึงประเทศปลายทางใช้งานไม่ได้ แล้วได้ติดต่อกลับมาแจ้งทางcall center และหลังไมค์ของทางพันทิป  ตั้งแต่วันที่5 กพ 62  แล้วก็ได้ข้อสรุปหลายวันถนัดมาคือ คืนเงินให้ในซิม 2150 ถ้าเราอยากได้เงินสดออกมาเราต้องคืน ซิม แล้วเราจะได้เงินคืน 2150. แต่ตอนที่เราซื้อ sim2fly ไว้ใช้พนักงานAIS แจ้งว่า เติมเงินไว้รอบหน้ามาทำโปรจะได้ลด 100 บาท ซึ่งถ้าเราคืนซิมเราจะไม่ได้ 100 บาท และ ทำซิมใหม่รอบหน้าเราก็จะต้องทำในราคาเต็ม  วันนี้ทางสาขาก็แจ้งมาว่าไม่สามารถคืนค่าซิม 100 บาทได้ เพราะซิมเปิดใช้มา5เดือนแล้ว ตรรกะที่เราคิดถูกไหม ว่าเราควรได้เงินคืน 2250 บาท เมื่อเราคืนซิมกับทางเครือข่าย. ถูกผิดยังไงขอคำแนะนำคะเนื่องจากทางais ยืนยันจ่ายแต่2150 เท่านั้น

ปล. ส่วนตัวไม่รู้เลยว่า sim2fly คือแยกซิมไม่สามารถใช้ ซิมกับโปรปกติได้