กล่อง AIS Play ที่ได้จาก AIS Fiber มีปัญหาจะเปลี่ยนหรือส่งซ่อมได้ยังไงบ้างครับ

กระทู้คำถาม
มีปัญหาหลังจากอัปเฟิร์มแวร์ล่าสุด ปัญหาคือ
1. รีโมต​ใช้ไม่ได้เลย ลองเปลี่ยนถ่านแล้วก็ยังไม่ได้
2. ลองต่อเมาส์ดู พอเลือกเมนูอะไรก็แล้วแต่จอจะกลายเป็นสีดำ ทำให้ลองเข้าไป factory rest ไม่ได้เลย
ต้องส่งไปเปลี่ยนหรือซ่อมที่ AIS Shop เองไหมครับ หรือจะมีช่างเข้ามาดูให้ก่อน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
สรุปเคสนี้ไว้ตรงนี้หน่อยเผื่อมีใครค้นมาเห็นกระทู้นี้

สรุปคือเหมือนจะเป็นปัญหาที่รีโมต พอ AIS ส่งรีโมตใหม่มาให้ก็ใช้ได้ปกติเลย
ไม่รู้ว่ามันประจวบเหมาะพอดีที่รีโมตมันเสียหรือเป็นเพราะการอัปเดตเฟิร์มแวร์ทำให้รีโมตแบบเดิมใช้ไม่ได้

~ But I'm Asking why I'm still Here, Standing in the Rain ~
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่