จะจบไหมกับ ทรู และ บริษัท ทรัพย์เพิ่มพูน กฎหมายและการบัญชี จำกัด ต้องจ่ายอีกเท่าไร ใครไม่โดนไม่เจ็บ!!

เนื่องด้วยเราเคยใช้บริษัททรูอินเตอร์เน็ต มานาน 5-6 ปี แต่ได้ยกเลิกใช้เมื่อปี 2016  แต่ก็ได้กว่าจะยกเลิกจบก็เนินนานด้วยการแจ้งผ่านคอลเซ็นเตอร์ที่แนะนำวิธีการเลิกที่ไม่ถูกต้องบ้าง อะไรบ้าง  จนสุดท้ายไปที่ศูนย์แจ้งยกเลิกสำเร็จ แล้ววันนั้นแจ้งเราว่า จะมีพนักงานมาเก็บกล่อง ผ่านไป 2 ปี ไม่มีมา
นึกว่าจะจบไม่จบ!!!!!  (ของยังอยู่เพื่อรอพนักงาน)
วันนี้มี บริษัท ทรัพย์เพิ่มพูน กฎหมายและการบัญชี จำกัด ว่าเราค้างบริการอีก 609.91 บาท ตั้งแต่เดือน 11/2016  ซึ่งผ่านมาแล้ว 2 ปี !!!
งงในงงค่ะ วันนี้.... คือวันนั้นเราเครียทุกอย่างจบลงไปแล้ว แต่ทำไมทรูไม่จบ  แล้วถ้าไม่จบทำไมก่อนหน้านี้ไม่มีใบแจ้งหนี้อะไรมาเลย  แล้วพนักงานที่บอกจะมาเก็บกล่องก็ยังไม่มาจนวันนี้.....

ทรูต้องการอะไรค่ะ

ลองโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ว่าเราค้างอะไรไหม ตอนแรกบอกไม่มี พอให้ไปเช็คดีดี บอกเราติดค่ามัดจำกล่องอีก 4,920 บาท แล้วบอกเราว่าพนักงานที่ออกไปเก็บกล่องแจ้งเข้าไปว่ากล่องศูนย์หาย  ซึ่งจริงๆกล่องยังอยู่ที่บ้านเรา แต่ไม่เคยมีพนักงานคนไหนติดต่อมาเลย บิลเรียกเก็บค่าอะไรจากทรูก็ไม่มี ...จนมีจากบริษัท ทรัพย์เพิ่มพูน กฎหมายและการบัญชี จำกัด นี่ละ   มันทำให้เรารู้ว่าพนักงานคุณโกหกว่าลูกค้าทำกล่องหายแล้วไม่เข้ามาเก็บเพราะขี้เกลียด

***สุดท้ายขอยกเลิกเบอร์ทรูที่เราใช้บริการด้วยนะคะ  ไม่เอาแล้วค่ะ เจอแบบนี้ขอไปค่ายเขียวดีกว่า
ส่วนหนึ่งเราก็เสียใจนะที่ไม่ได้เก็บบิลของปี 2016 เอาไว้ยืนยัน แต่จำได้ว่าไปเครียที่สาขาเซนทรัลบางนา
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  อินเทอร์เน็ต truemove true online คุ้มครองผู้บริโภค truemove H
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่