สวัสดีค่ะ ปกติเราจะชอบไปวิ่งที่สวนเบญจสิริตอนเย็นหลังเลิกงาน แต่ช่วงนี้กระแสฝุ่น PM 2.5 มาแรง ทำให้เราตัดสินใจไปสมัครฟิตเนส Jetts ซึ่งประสบการณ์ที่ได้นั้นแรงกว่า เลยอยากจะมารีวิวและแชร์ให้เพื่อนๆ รู้ไว้ทั้งเรื่องดีและไม่ดี เผื่อใครกำลังจะสมัครฟิตเนสจะได้มีข้อมูลเพิ่มไว้ตัดสินใจนะคะ ปกติเราทำงานตึกนี้ ส่วนฟิตเนสเพิ่งมาเปิดได้ไม่นาน เราก็เห็นมีลูกค้าแวะเวียนมาใช้บ้าง เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านเราจึงได้เปิดประตูฟิตเนสแห่งนี้ หวังว่าจะเปลี่ยนประสบการณ์จากการวิ่งในสวนมาเป็นประสบการณ์การใช้ฟิตเนส แล้วก็ใช่จ้าเปลี่ยนประสบการณ์จากหน้ามือมาเป็นหลังเท้าเลยจ้า
เดินเข้าไปเราก็จะเจอพี่เทรนเนอร์หลายคนยืนยิ้มหน้าใสสดชื่นอยู่ตรงหน้าเคาท์เตอร์ พี่คนหนึ่งพาเราเดินชม facility ต่างๆ ในฟิตเนส รวมๆ ก็ดูดีไปหมด โอเคเลยแหละค่ะ เครื่องเล่น ห้องสตูดิโอสำหรับคลาสต่างๆ เสียอยู่อย่างคือห้องน้ำต้องเตรียมอุปกรณ์อาบน้ำ สบู่แชมพูมาเองหมดเลย รักอะไรชอบอะไรก็เอามาเองนะ และที่แปลกคือล็อคเกอร์ไม่มีกุญแจล็อค ถ้าจะใช้แล้วกลัวของหายก็เอากุญแจมาเอง ในใจเราก็คิดนะว่า แหม...จ่ายราคานี้ (ปกติเดือนละ 1,500 แต่เราได้ราคา corporate คือ 1,300 บาท) คือถ้าเป็นฟิตเนสที่อื่นราคานี้เค้าก็มีให้ครบอ่ะเนอะ เราก็เออๆ ไม่เป็นไร อย่างน้อยก็สะดวกใกล้ที่ทำงานมาก (พยายามคิดบวก ตามทฤษฎีบอกคนคิดบวกนั้นจะสวย ถถถถ)
วันนั้นตัดสินใจสมัครและลองใช้บริการเลย ได้พี่เทรนเนอร์คนเดิมเป็น Personal Trainer (ตรงนี้พีคมากจนต้องไปยกเลิก เดี๋ยวมาเล่า) มาเริ่มดอกแรกตอนสมัครสมาชิก บทสนทนาเป็นตามนี้เลยค่ะ
เรา: สรุปเท่าไหร่นะคะที่ต้องจ่าย
เทรนเนอร์: 1,300 ครับราคา corporate สำหรับคนที่ทำงานตึกนี้
เรา: ยื่นบัตรเครดิตไปให้เทรนเนอร์
เทรนเนอร์:ทั้งหมด 2,800 บาทรูดเลยนะ
เรา: @#$#@$$ เราก็แบบ WTF ดังๆ (ในใจ) ไหนว่า 1,300 ไงคะ มันมีค่าอะไรเพิ่มมาอีกอ่ะ เมื่อกี๊ไม่เห็นพี่พูดถึงเลย
เทรนเนอร์: เป็นค่าบัตรสมาชิก มันลดไม่ได้ แต่เราจะได้เทรนเนอร์ช่วยสอนฟรี 1 ชั่วโมง
คือตอนนี้เราเริ่มมีประสบการณ์ที่ไม่ดีนิดๆ แล้วอ่ะ รู้สึกเค้า tricky บอกไม่หมด ก็เสียความรู้สึกนิดนึงว่าทำไมไม่บอกแต่แรก แต่ก็ยอมจ่ายไป คิดว่าสงสัยฟิตเนสอื่นก็คงมีเหมือนกันพวกค่าบัตรสมาชิกหรือค่าแรกเข้าอะไรพวกนี้ หลังจากนั้นก็คือบทสนทนาต่อเกี่ยวกับการขายแพคเกจ Personal Trainer (ที่เราสนใจคือ 3 ครั้งราคา 3,300 หรือ 12 ครั้ง 12,000 บาท) บทสนทนาที่ดูเหมือนจะบริสุทธิ์ผุดผ่อง แต่หารู้ไม่สิ่งที่พ่นออกมานั้นขุ่นมัวพอๆ กับฝุ่น PM 2.5 (ขอหน้ากากด่วน)
เทรนเนอร์: แพคเกจเป็นแบบนี้ สนใจสมัครเลยมั๊ย ตอนนี้ลด 50% เลยนะ เฉพาะสำหรับคนที่สมัครครั้งแรกเท่านั้น
เรา: โห อย่างนี้ก็คุ้มสิ แสดงยิ่งเลือกแพคเกจหลายชั่วโมงก็ยิ่งคุ้มสิ เพราะมันซื้อราคานี้ได้ครั้งแรกครั้งเดียว ก็คิดว่าจะเอาแบบ 12 ครั้งนะ
เทรนเนอร์: จะซื้อไปเลยมั๊ย คุ้มนะ
แต่ตอนนี้เรายังลังเล ก็เลยบอกขอไปคิดดูก่อนเดี๋ยววันนี้ขอลองใช้ฟรีเทรนเนอร์ครั้งแรกก่อน พี่เทรนเนอร์ขอไลน์เราไว้ เผื่อเราอยากถามอะไรเพิ่มแล้วค่อยตัดสินใจ จากนั้นเราก็เริ่มเลย พี่เทรนเนอร์คนเดิมก็พาเราออกกำลังกายตามกำหนดเวลาคือ 1 ชั่วโมง ครบจบปึ้งแยกย้าย
เช้าวันจันทร์ถัดมาเราก็โดนดอกที่ 2 โดยเราไลน์ไปถามเรื่องแพคเกจ หาความมั่นใจว่าถ้าซื้อแบบ 12 ชั่วโมงนี่ต้องเห็นความแตกต่างเราต้องผอมลงนะจ๊ะ ก็คุยกันดิบดีพี่เทรนเนอร์ยังบอกว่า ถ้าเราสมัครเดี๋ยวแถมให้ฟรีตกลงกันได้ว่า ฟรี 3 ชั่วโมง แต่ครั้งนี้เรากลัวความ tricky แบบตอนแรกไง จึงถามราคาไปอีกรอบ (จริงๆ อยากเอาแชทในไลน์มา แต่บัญชีเรายังไม่ได้รับการยืนยันตัวตนจากพันทิป รออยู่ เลยยังโพสต์รูปไม่ได้ค่ะ) บทสนทนาประมาณนี้ค่ะ
เรา: สรุป 12 ชั่วโมง ราคา 6,000 ใช่มั๊ยคะ ลดจาก 12,000 บาท
เทรนเนอร์: ไม่ใช่ครับ ทั้งหมด 12,000 ไม่ใช่ 6,000
เรา: อ้าว แล้วที่วันนั้นบอกสมัครครั้งแรกลด 50% ยังถามย้ำอยู่ว่ายิ่งซื้อเยอะยิ่งคุ้ม
เทรนเนอร์: ลด 50% แค่เฉพาะสำหรับซื้อ 3 ชั่วโมง
เรา: @#$%^&&&@#$%^&
คือเรารู้สึกโมโหมาก (ตอนนั้นคือโกรธจนรู้สึกหน้าสั่น) อึดอัดเหมือนดมฝุ่นกับการกระทำแบบนี้ รู้สึกถูกเอาเปรียบ ถ้าเราไม่ถามราคาก่อน มาถึงรูดจ่ายบัตรเครดิตไปเลย ก็คงจะโดนราคา 12,000 ไปแล้ว แล้วทีอย่างงี้ค่อยมาบอกว่าที่ลดราคามีอยู่จริงแต่แค่เฉพาะคนที่ซื้อแบบ 3 ชั่วโมงแรกเท่านั้น สำหรับหลายคนหลักหมื่นนี่อาจจะคิดว่าเป็นราคาปกติ จะบ่นทำไม แต่สำหรับเราคือมันไม่ใช่ถูกหรือแพง แต่มันคือราคาที่เราได้ข้อมูลมาตอนแรก แล้วสรุปก็ไม่ตรงกัน ถ้าเป็นละครคือหักมุมอ่ะ แต่ตอนนี้อยากจะหักมือบางคนมากกว่า (แค่รู้สึกนะ ไม่ได้จะทำจริงๆ) เอาจริงเราเคยได้ยินมาหลายที่นะว่าฟิตเนสบางทีก็ชอบหาเงินกับการมัดมือชกลูกค้า พอจะจ่ายเงินแล้วค่อยมาบอก ใช้ความใจอ่อน ความตกใจของลูกค้ามาหาประโยชน์ เพิ่งจะโดนกับตัวเองก็คราวนี้ เราเลยตัดสินใจไปยกเลิกฟิตเนสตอนพักเที่ยงของวันจันทร์เลย สิริรวมการเป็นสมาชิกรวบตึงได้ 3 วันเท่านั้น
จบแล้วค่ะ ประสบการณ์ที่อยากจะแชร์ สรุปโดนค่าโง่ที่ต้องจ่ายไป 2,800 บาท ก็อยากจะเตือนเพื่อนๆ ทุกคนนะคะว่าเวลาจะสมัครฟิตเนสก็ต้องระวังความกำกวมที่ซ่อนอยู่ ควรถามเอาราคาให้ชัวร์จริงๆ ตอนนี้ก็เริ่มคิดแล้วว่าเอ๊ะ นี่เราเจอเทรนเนอร์หรือนักต้มตุ๋นกันนะ เข้าใจว่าฟิตเนสหลายที่ เทรนเนอร์เก่งๆ หลายคนก็มีดีเยอะเราก็ขอยกย่องค่ะ แต่สำหรับที่เราเจอ เราอยากบอกว่าคุณก็หาเงินได้เท่านี้แหละ ระยะสั้น อย่าใช้วิธีนี้เลยค่ะ มันไม่คุ้มหรอกในระยะยาวอ่ะ คุณอย่าหาประโยชน์ด้วยการดูถูกลูกค้าแบบนี้เลยนะคะ สำหรับใครเจอประสบการณ์ยังไงก็เข้ามาแชร์ได้นะคะ ตอนนี้เราอยากสมัครมีที่ไหนดีก็แนะนำกันได้นะคะ
ประสบการณ์สมัครสมาชิกฟิตเนส Jetts รวบตึง 3 วันแล้วไปขอยกเลิก
เดินเข้าไปเราก็จะเจอพี่เทรนเนอร์หลายคนยืนยิ้มหน้าใสสดชื่นอยู่ตรงหน้าเคาท์เตอร์ พี่คนหนึ่งพาเราเดินชม facility ต่างๆ ในฟิตเนส รวมๆ ก็ดูดีไปหมด โอเคเลยแหละค่ะ เครื่องเล่น ห้องสตูดิโอสำหรับคลาสต่างๆ เสียอยู่อย่างคือห้องน้ำต้องเตรียมอุปกรณ์อาบน้ำ สบู่แชมพูมาเองหมดเลย รักอะไรชอบอะไรก็เอามาเองนะ และที่แปลกคือล็อคเกอร์ไม่มีกุญแจล็อค ถ้าจะใช้แล้วกลัวของหายก็เอากุญแจมาเอง ในใจเราก็คิดนะว่า แหม...จ่ายราคานี้ (ปกติเดือนละ 1,500 แต่เราได้ราคา corporate คือ 1,300 บาท) คือถ้าเป็นฟิตเนสที่อื่นราคานี้เค้าก็มีให้ครบอ่ะเนอะ เราก็เออๆ ไม่เป็นไร อย่างน้อยก็สะดวกใกล้ที่ทำงานมาก (พยายามคิดบวก ตามทฤษฎีบอกคนคิดบวกนั้นจะสวย ถถถถ)
วันนั้นตัดสินใจสมัครและลองใช้บริการเลย ได้พี่เทรนเนอร์คนเดิมเป็น Personal Trainer (ตรงนี้พีคมากจนต้องไปยกเลิก เดี๋ยวมาเล่า) มาเริ่มดอกแรกตอนสมัครสมาชิก บทสนทนาเป็นตามนี้เลยค่ะ
เรา: สรุปเท่าไหร่นะคะที่ต้องจ่าย
เทรนเนอร์: 1,300 ครับราคา corporate สำหรับคนที่ทำงานตึกนี้
เรา: ยื่นบัตรเครดิตไปให้เทรนเนอร์
เทรนเนอร์:ทั้งหมด 2,800 บาทรูดเลยนะ
เรา: @#$#@$$ เราก็แบบ WTF ดังๆ (ในใจ) ไหนว่า 1,300 ไงคะ มันมีค่าอะไรเพิ่มมาอีกอ่ะ เมื่อกี๊ไม่เห็นพี่พูดถึงเลย
เทรนเนอร์: เป็นค่าบัตรสมาชิก มันลดไม่ได้ แต่เราจะได้เทรนเนอร์ช่วยสอนฟรี 1 ชั่วโมง
คือตอนนี้เราเริ่มมีประสบการณ์ที่ไม่ดีนิดๆ แล้วอ่ะ รู้สึกเค้า tricky บอกไม่หมด ก็เสียความรู้สึกนิดนึงว่าทำไมไม่บอกแต่แรก แต่ก็ยอมจ่ายไป คิดว่าสงสัยฟิตเนสอื่นก็คงมีเหมือนกันพวกค่าบัตรสมาชิกหรือค่าแรกเข้าอะไรพวกนี้ หลังจากนั้นก็คือบทสนทนาต่อเกี่ยวกับการขายแพคเกจ Personal Trainer (ที่เราสนใจคือ 3 ครั้งราคา 3,300 หรือ 12 ครั้ง 12,000 บาท) บทสนทนาที่ดูเหมือนจะบริสุทธิ์ผุดผ่อง แต่หารู้ไม่สิ่งที่พ่นออกมานั้นขุ่นมัวพอๆ กับฝุ่น PM 2.5 (ขอหน้ากากด่วน)
เทรนเนอร์: แพคเกจเป็นแบบนี้ สนใจสมัครเลยมั๊ย ตอนนี้ลด 50% เลยนะ เฉพาะสำหรับคนที่สมัครครั้งแรกเท่านั้น
เรา: โห อย่างนี้ก็คุ้มสิ แสดงยิ่งเลือกแพคเกจหลายชั่วโมงก็ยิ่งคุ้มสิ เพราะมันซื้อราคานี้ได้ครั้งแรกครั้งเดียว ก็คิดว่าจะเอาแบบ 12 ครั้งนะ
เทรนเนอร์: จะซื้อไปเลยมั๊ย คุ้มนะ
แต่ตอนนี้เรายังลังเล ก็เลยบอกขอไปคิดดูก่อนเดี๋ยววันนี้ขอลองใช้ฟรีเทรนเนอร์ครั้งแรกก่อน พี่เทรนเนอร์ขอไลน์เราไว้ เผื่อเราอยากถามอะไรเพิ่มแล้วค่อยตัดสินใจ จากนั้นเราก็เริ่มเลย พี่เทรนเนอร์คนเดิมก็พาเราออกกำลังกายตามกำหนดเวลาคือ 1 ชั่วโมง ครบจบปึ้งแยกย้าย
เช้าวันจันทร์ถัดมาเราก็โดนดอกที่ 2 โดยเราไลน์ไปถามเรื่องแพคเกจ หาความมั่นใจว่าถ้าซื้อแบบ 12 ชั่วโมงนี่ต้องเห็นความแตกต่างเราต้องผอมลงนะจ๊ะ ก็คุยกันดิบดีพี่เทรนเนอร์ยังบอกว่า ถ้าเราสมัครเดี๋ยวแถมให้ฟรีตกลงกันได้ว่า ฟรี 3 ชั่วโมง แต่ครั้งนี้เรากลัวความ tricky แบบตอนแรกไง จึงถามราคาไปอีกรอบ (จริงๆ อยากเอาแชทในไลน์มา แต่บัญชีเรายังไม่ได้รับการยืนยันตัวตนจากพันทิป รออยู่ เลยยังโพสต์รูปไม่ได้ค่ะ) บทสนทนาประมาณนี้ค่ะ
เรา: สรุป 12 ชั่วโมง ราคา 6,000 ใช่มั๊ยคะ ลดจาก 12,000 บาท
เทรนเนอร์: ไม่ใช่ครับ ทั้งหมด 12,000 ไม่ใช่ 6,000
เรา: อ้าว แล้วที่วันนั้นบอกสมัครครั้งแรกลด 50% ยังถามย้ำอยู่ว่ายิ่งซื้อเยอะยิ่งคุ้ม
เทรนเนอร์: ลด 50% แค่เฉพาะสำหรับซื้อ 3 ชั่วโมง
เรา: @#$%^&&&@#$%^&
คือเรารู้สึกโมโหมาก (ตอนนั้นคือโกรธจนรู้สึกหน้าสั่น) อึดอัดเหมือนดมฝุ่นกับการกระทำแบบนี้ รู้สึกถูกเอาเปรียบ ถ้าเราไม่ถามราคาก่อน มาถึงรูดจ่ายบัตรเครดิตไปเลย ก็คงจะโดนราคา 12,000 ไปแล้ว แล้วทีอย่างงี้ค่อยมาบอกว่าที่ลดราคามีอยู่จริงแต่แค่เฉพาะคนที่ซื้อแบบ 3 ชั่วโมงแรกเท่านั้น สำหรับหลายคนหลักหมื่นนี่อาจจะคิดว่าเป็นราคาปกติ จะบ่นทำไม แต่สำหรับเราคือมันไม่ใช่ถูกหรือแพง แต่มันคือราคาที่เราได้ข้อมูลมาตอนแรก แล้วสรุปก็ไม่ตรงกัน ถ้าเป็นละครคือหักมุมอ่ะ แต่ตอนนี้อยากจะหักมือบางคนมากกว่า (แค่รู้สึกนะ ไม่ได้จะทำจริงๆ) เอาจริงเราเคยได้ยินมาหลายที่นะว่าฟิตเนสบางทีก็ชอบหาเงินกับการมัดมือชกลูกค้า พอจะจ่ายเงินแล้วค่อยมาบอก ใช้ความใจอ่อน ความตกใจของลูกค้ามาหาประโยชน์ เพิ่งจะโดนกับตัวเองก็คราวนี้ เราเลยตัดสินใจไปยกเลิกฟิตเนสตอนพักเที่ยงของวันจันทร์เลย สิริรวมการเป็นสมาชิกรวบตึงได้ 3 วันเท่านั้น
จบแล้วค่ะ ประสบการณ์ที่อยากจะแชร์ สรุปโดนค่าโง่ที่ต้องจ่ายไป 2,800 บาท ก็อยากจะเตือนเพื่อนๆ ทุกคนนะคะว่าเวลาจะสมัครฟิตเนสก็ต้องระวังความกำกวมที่ซ่อนอยู่ ควรถามเอาราคาให้ชัวร์จริงๆ ตอนนี้ก็เริ่มคิดแล้วว่าเอ๊ะ นี่เราเจอเทรนเนอร์หรือนักต้มตุ๋นกันนะ เข้าใจว่าฟิตเนสหลายที่ เทรนเนอร์เก่งๆ หลายคนก็มีดีเยอะเราก็ขอยกย่องค่ะ แต่สำหรับที่เราเจอ เราอยากบอกว่าคุณก็หาเงินได้เท่านี้แหละ ระยะสั้น อย่าใช้วิธีนี้เลยค่ะ มันไม่คุ้มหรอกในระยะยาวอ่ะ คุณอย่าหาประโยชน์ด้วยการดูถูกลูกค้าแบบนี้เลยนะคะ สำหรับใครเจอประสบการณ์ยังไงก็เข้ามาแชร์ได้นะคะ ตอนนี้เราอยากสมัครมีที่ไหนดีก็แนะนำกันได้นะคะ