upgrade AIS HBO max รายเดือนแบบ mobile 99/เดือนเป็น  standard รายปียังไงครับ พอดีทำใน app  ใน web และส่ง SMS ไม่ได้

เพิ่งย้ายเข้าค่ะ รับ sms ไม่ได้ โทร call center 3 รอบแล้ว 15 นาที ไม่มีไครรับสาย โทรทั้งช่วงเช้าที่ไม่น่าคิวเยอะกับช่วงเย็น พอเลือกรอคิวให้โทรกลับ กลับได้รับ sms จาก ais ว่ามีโทรกลับแล้วแต่ไม่มีไครรับ

เบอร์ของเราเป็นรายเดือน มียอดค้าง 3 เดือน และได้จ่ายยอดค้างไปทั้งหมดแล้ว แต่รอสักพักก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ โทรเข้าเบอร์ call center ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้  มีแต่ข้อความเสียงอัตโนมัติ คือ !! &

ตื่นเช้ามาพร้อมกับเน็ตเล่นไม่ได้ เป็นเพราะอะไรครับ

มีsmsดูดวงเข้าแล้วหักเงินทุกครั้ง โดยที่ไม่เคยสมัครอะไรเลย โทร*137 ไป2ครั้งก็ยังแก้ไขไม่ได้ ตอนนี้ยังโดนหักอยู่เรื่อยๆ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

กดแลก AIS Point ไปแล้ว แต่ไม่ได้ใช้งานภายใน10นาที แล้วจำรหัสไม่ได้ แคปหน้าจอไว้ก็เป็นสีดำ *ไม่ได้สังเกตุตอนแคป สามารถเรียกดูโค๊ดได้จากไหนอีกครับ รหัสในSMS ก็ไม่ได้