เราผูกบัญชีไว้กับทรูวอลเลท
คือเราโดนถอนเงินออกจากบัญชีธนาคาร 2,000บาท ขึ้นรายการที่ถูกถอนว่า  DDRTRUE MONNEY E-WALLET TOP UP โดนไปวันที่ 10 ม.ค.
โดนทั้งหมดสามครั้งในวันเดียว 1,000 ครั้งนึง 500 สองครั้งรวมเป็นสองพัน ละคือเราไม่ได้ใช้เลยมารู้เรื่องอีกทีวันที่14 เพราะเข้าแอพธนาคาร
เราไม่ได้ใช้ไรเกี่ยวกับทรูวอลเลทเลย ใช้ครั้งสุดท้ายคือประมาน ธค.ปีที่แล้ว ละไม่มียอดในแอพทรูวอลเลทหรือรายการใช้จ่ายอะไรเลย
เราก็ตามเรื่องตั้งแต่ที่รู้ เราก็แชทไปหาพนักงานผ่านแอพทรูวอลเลทแจ้งเรื่องอะไรเสร็จ ละก็ต้องไปแจ้งความเพื่อเอาเอกสารมายื่นเพิ่ม จนวันนี้ก็ไม่มีวี่แววได้เงินคืน ถามว่ารายการนี้ที่ถอนไป มันคืออะไร พนักงานก็ตอบไม่ได้ว่าคืออะไร บอกแค่ต้องรอตรวจสอบ ซึ่งเราก็อยากรู้ว่าไอที่หักเงินเราไปเนี่ยชื่อเนี้ยยยยย มันคืออะไร ก็คือตอบไม่ได้ ตอนนี้อยากได้เงินคืนมาก
ล่าสุดพนักงานบอกว่าทางบริษัทจะส่งเอกสารไปที่ตำรวจ เพื่อให้ตำรวจดำเนินการต่อ จะได้คืนไม่ได้คืนก็อยู่ที่ตำรวจ
เราไร้วี่แววจะได้เงินคืนมาก ตั้งสองพันใช้ก็ไม่ได้ใช้ อยากรู้ว่ามีสิทธิมาถอนได้ไง ละไอรายการที่ขึ้นคืออะไร ทรูวอลเลทก็ให้คำตอบไม่ได้สักอย่าง

อยากถามว่ามีใครเคยโดนแบบนี้มั้ย แล้วได้เงินคืนรึป่าว ทำยังไงถึงได้คืน
ตอนนี้เหนื่อยใจมากเหมือนโดนขโมยเงินเลยอะ