หัวเหว่ย​y5 ซื้อมาได้หลาย​เดือน​แล้วคะ  ไม่เคยเกิดอาการอะไรแต่พอ ปิดหน้าจอแล้วเปิด มันเปิดแอพเข้าอะไรเองหลายอย่างคะ เช่นเปิดเน็ตเอง แคปหน้าจอเองบ้าง เปิดโหมด​เครื่องบิน​  ฯลฯ เป็นหลายครั้ง​มาก ล่าสุดเลยคือ เข้าแชทแล้วกดใครไม่รู้​เข้ากลุ่ม​แชท เลยไม่อย่าปล่อยไว้เฉยแล้วคะ กลัวปล่อยไว้นานจะเครื่อง​จะรวนมากไปอีก

อยากทราบว่าควรทำยังไงดี แก้ยังไงเพราะไม่เคยเป็นมาก่อน

ขอบคุณ​คะ