เนื่องจากว่าสัญญาเน็ตไม่ดี เราเลยแจ้งช่างไป เขาก็เลยมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้ เป็นของค่าย Ais พอเราเปิดทีวีดูสักพัก หน้าจอก็ค้าง มีเสียงพูดอยู่ แต่ไม่มีภาพ เราก้คิดว่าไม่มีอะไร เลยปิด พอตื่นเช้ามา เปิดทีวีดูข่าว ก็มีอาการแบบนี้ คือ มีเสียง ไม่มีภาพ เราเลยแจ้งช่างให้เข้ามาดู พอช่างเข้ามา เขาก้เปลี่ยน กล่อง play box ให้ ปรากฎว่าไม่หาย ช่างเลยบอกว่า ทีวีเสีย จอเสีย อ้าวๆๆๆๆๆ ทีวีเราอยู่ดีๆ ดูอยู่ดีๆ พอช่างมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ ทีวีพังเฉยเลย ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ ช่วยตอบหน่อยคะ แล้วต้องทำอย่างไร ช่างเขาบอกว่าเขาดูแลแต่อุปกรณ์ของเขาเท่านั้น ทีวีไม่เกี่ยว ไม่รับผิดชอบ