สวัสดีค่ะ มีปัญหากับแล็ปท็อป HP Envy x360 ค่ะ ตามชื่อกระทู้เลย แล็ปท็อปตัวนี้เราเพิ่งใช้ได้สี่เดือนเอง ยังใหม่อยู่เลยอ่ะค่ะ

ปัญหาพัดลมดังนี่รู้สึกจะเป็นตั้งแต่แรกๆ เลยค่ะ เหมือนช่วงเดือนแรกที่ใช้ก็รู้สึกได้แล้ว

ต่อมาก็เจอปัญหาจอดับไปเองเฉยๆ เลยค่ะ คิดว่ากรณีนี้น่าจะแค่หน้าจอดับ เพราะเรายังได้ยินเสียงพัดลม (ที่ดังมาก) ทำงานอยู่อ่ะค่ะ เดือดร้อนมากเลย เพราะบางทีพิมพ์งานอยู่ ดับไปก็ต้องกดปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ อันนี้เราก็ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะรุ่นนี้ทำมาเป็นจอพับได้หรือเปล่า แต่ตั้งแต่ซื้อมาก็เคยพับจอไม่น่าถึงสิบครั้งเลยค่ะ บางทีใช้ๆ อยู่ หน้าจอขึ้นเป็นตาราง grid สีเขียวๆ แดงๆ (อธิบายไม่ถูก) ก็มีค่ะ แต่ถ้าเกิดอันนี้คือแค่ปิดหน้าเว็บโครมแล้วเปิดใหม่ก็หาย

การใช้งานคือนอกจากใช้อินเทอร์เน็ตกับพิมพ์งานในเวิร์ดก็แทบจะไม่ได้ใช้อย่างอื่นเลยค่ะ

มีใครเจอปัญหาประมาณนี้บ้างไหมคะ เราถึงกับต้องมาตั้งกระทู้เพราะวันนี้อาการหนัก หน้าจอดับสองรอบในเวลาประมาณสามชั่วโมง กลัวมันพังมากเลย