ผมได้ทำประกันชั้น1ซ่อมห้างกับโบรกเกอร์ประกันภัยเจ้าหนึ่งมาหลายปี(รถผมปี2014) ปกติแล้วพนักงานของบริษัทนี้จะโทรมาให้ต่อประกันล่วงหน้าหลายเดือนก่อนประกันหมด ปีนี้มาแปลกไม่โทรมาและผมก็พยายามโทรเข้าไป Call center แต่ติดต่อยากมาก "พนักงานบริการเต็มทุกคู่สาย" เต็มได้เช้ายันเย็น ผมเลยคิดว่า ถ้าไม่เต็มใจบริการก็จะหาเปลี่ยนโบรกเกอร์ประกันภัยเจ้าใหม่โดยอ้างอิงจากกรมธรรม์เดิมได้ไหมครับ?เพราะผมอยากทำซ่อมห้างอีกปี หรือผมจะติดต่อบริษัทประกันเจ้าที่ผมทำอยู่ได้โดยตรงไหมครับ?