อยากสอบถามว่าการโอนเงินจากบัญชีกระแสรายวันไปบัญชีออมทรัพย์ ธนาคารกรุงศรีต้องใช้เวลากี่วันคะ และเราเป็นผู้รับโอนสามารถตรวจสอบสถานะการโอนได้จากไหนคะ
เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ทำการสั่งซื้อสินค้าไปและทำการขอเงินคืนเนื่องจากการส่งสินค้าล่าช้าเกินไปค่ะ ทีนี้ทางร้านโอนเงินมาให้เราในวันที่ 14 จากบัญชีกระแสรายวันของธนาคารกรุงศรีมาที่ธนาคารเราซึ่งเป็นธนาคารกรุงเทพค่ะ โดยทางร้าแจ้งเราว่าเงินจะตัดเข้าบัญชีเราในวันต่อไปค่ะ
โดยวันที่ 15 เรายังไม่ได้รับเงินจำนวนนี้ค่ะจึงได้โทรไปสอบถามทางธนาคารกรุงเทพซึ่งเป็นธนาคารของเรา ทางธนาคารกรุงเทพได้แจ้งว่าปกติหากทำการโอนเงินจากบัญชีกระแสรายวันไปบัญชีออมทรัพย์ของธนาคารกรุงเทพจะใช้เวลา 1 วันทำการ และตอนนี้ยังไม่มียอดใดๆเข้ามาในบัญชีเราเลย และเราจำเป็นต้องสอบถามไปที่บัญชีกรุงศรีเท่านั้นค่ะเราจึงรออีก1วันเผื่อจะมีเงินเข้าบัญชี
วันที่ 16 ไม่มียอดเงินใด้ๆเข้าบัญชีเราเลยค่ะเราจึงได้ทำการโทรไปสอบถามทางธนาคารกรุงศรี ทางธนาคารได้บอกเราว่าจะต้องเป็นผู้โอนเท่านั้นถึงจะมาสอบถามเช็คการโอนได้ค่ะ เราจึงได้แจ้งทางร้านไปทางร้านได้ตอบมาว่าได้แจ้งธนาคารไปแล้วและตอนนี้รอธนาคารตอบกลับค่ะ
วันนี้วันที่ 17 เรายังไม่ได้รับยอดเงินใดๆเข้าในบัญชีจึงอยากมาสอบถามว่าปกติแล้วการโอนเงินจากบัญชีกระแสรายวันไปบัญชีออมทรัพย์ ธนาคารกรุงศรีต้องใช้เวลากี่วันคะ และเราเป็นผู้รับโอนสามารถตรวจสอบสถานะการโอนได้จากไหนคะ ยอดเงินมันเยอะมากเราเลยร้อนใจมากๆค่ะตอนนี้จำเป็นต้องใช้เงินด้วย ปกติการโอนเงินการโอนเงินจากบัญชีกระแสรายวันไปบัญชีออมทรัพย์ใช้เวลานานขนาดนี้เลยหรอคะ
ปล.ทางร้านส่งหลักฐานการโอนเงินให้เราว่าโอนเงินสำเร็จในวันที่ 14 และหลักฐานการตัดเงินในวันที่ 15 ค่ะ