เปิดบัตร ktc travel card มาใช้ที่ California บัตรนี้ ใช้ได้ประมาณ80% นะคะแต่บางร้าน พวกร้านอาหารเก่าๆ เล็กๆเครื่องรูดรุ่นเก่าใช้ไม่ได้ค่ะ ร้านอาหารส่วนใหญ่, 7-11 ร้านแฟรนไชส์เช่น Mc starbuck ใช้ได้หมดค่ะ
ทีนี้ปัญหาคือ .....security (ที่ดี) เนื่องจาก บางareaค่อนข้างมี scam เยอะ หลังจากรูดไป400+$ ...โดนอายัดบัตรค่ะ เนื่องจาก Fraud ตรวจพบยอดใช้งานสูงเกินไป และติดต่อเจ้าของบัตรไม่ได้
ลองใช้บริการ video net officer ใช้ไม่ได้
สรุปต้องโทรกลับไทยเข้าcall center
ตอนแรกแบบ...เฮ่อ คงต้องถือสายนาน ค่าโทรศัพท์กว่าจะมีคนรับสาย(งก 555) เคยติดต่อเรื่องบัตรเครดิต รอนานนิดนึง
แต่ไม่ค่ะ รอบนี้รับสายเร็วมาก (โทรตามเวลาไทย 9.50) เจ้าหน้าที่ถามระบุตัวตน ส่งสายต่อให้พิจารณาปลดล็อคอายัดบัตร ใช้เวลารวมรอเสียงอัตโนมัติ "สวัสดีค่ะ....ธนาคารกรุงไทย..กด#4"
รวมทั้งสิ้น 9นาทีเท่านั้น ได้รับemail ว่าใช้งานได้
เอาเป็นว่า รอบนี้ชื่นชมระบบและเจ้าหน้าที่2คนค่ะ
คำถาม(และบ่น)คือ...
(กระทู้คำถาม ทำไมเกริ่นยาวจังอะ) ระบบ netbank officer โทรonline มันใช้ไม่ได้นะคะ
ระบบโทรฟรี +80011111117(มั้ง จำเบอร์ไม่ได้) ใช้กับโทรศัพท์มือถือไม่ได้นะคะ ต้องไปหาโทรศัพท์บ้านที่เครือข่ายเชื่อมต่อกับnetworkกรุงไทย (เครือข่ายไหนล่ะ ก็ไม่รู้เหมือนกัน ไม่มีเขียนบอกด้วยค่ะ)
ถึงแม้รอบนี้จะโทรเข้า Call center ไม่นาน แต่ปกติมันนานนะคะ
ขอวิธีในการติดต่อกับจนท.ไทยฟรีที่ใช้งานได้จริงค่ะ
บัตร KTC travel card มีปัญหาที่ต่างประเทศ จะvideo call หรือโทรฟรี(ที่ใช้งานจริง)ได้อย่างไร
ทีนี้ปัญหาคือ .....security (ที่ดี) เนื่องจาก บางareaค่อนข้างมี scam เยอะ หลังจากรูดไป400+$ ...โดนอายัดบัตรค่ะ เนื่องจาก Fraud ตรวจพบยอดใช้งานสูงเกินไป และติดต่อเจ้าของบัตรไม่ได้
ลองใช้บริการ video net officer ใช้ไม่ได้
สรุปต้องโทรกลับไทยเข้าcall center
ตอนแรกแบบ...เฮ่อ คงต้องถือสายนาน ค่าโทรศัพท์กว่าจะมีคนรับสาย(งก 555) เคยติดต่อเรื่องบัตรเครดิต รอนานนิดนึง
แต่ไม่ค่ะ รอบนี้รับสายเร็วมาก (โทรตามเวลาไทย 9.50) เจ้าหน้าที่ถามระบุตัวตน ส่งสายต่อให้พิจารณาปลดล็อคอายัดบัตร ใช้เวลารวมรอเสียงอัตโนมัติ "สวัสดีค่ะ....ธนาคารกรุงไทย..กด#4"
รวมทั้งสิ้น 9นาทีเท่านั้น ได้รับemail ว่าใช้งานได้
เอาเป็นว่า รอบนี้ชื่นชมระบบและเจ้าหน้าที่2คนค่ะ
คำถาม(และบ่น)คือ...
(กระทู้คำถาม ทำไมเกริ่นยาวจังอะ) ระบบ netbank officer โทรonline มันใช้ไม่ได้นะคะ
ระบบโทรฟรี +80011111117(มั้ง จำเบอร์ไม่ได้) ใช้กับโทรศัพท์มือถือไม่ได้นะคะ ต้องไปหาโทรศัพท์บ้านที่เครือข่ายเชื่อมต่อกับnetworkกรุงไทย (เครือข่ายไหนล่ะ ก็ไม่รู้เหมือนกัน ไม่มีเขียนบอกด้วยค่ะ)
ถึงแม้รอบนี้จะโทรเข้า Call center ไม่นาน แต่ปกติมันนานนะคะ
ขอวิธีในการติดต่อกับจนท.ไทยฟรีที่ใช้งานได้จริงค่ะ