จองตั๋วหนัง SF ออนไลน์ค่ะ หักผ่านบัตรเครดิตครบทุกขั้นตอน จนขั้นตอนสุดท้าย อยู่ๆระบบ Error ขึ้นมา ไม่มีหมายเลขตั๋วหนัง แต่มีข้อความมาว่าทำการหักเงินเรียบร้อยแล้ว เลยรีบโทรไปคอลเซนเตอร์ คร่าวๆ ได้ข้อมูลว่า
ตอนนี้ระบบจองออนไลน์มีปัญหา ลูกค้าจองตั๋วใหม่เลยครับ ทาง SF ไม่สามารถแคนเซิ่ลรายการให้ได้ โดยจะทำการส่งเรื่องให้ แต่ยังไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ แต่จะรับเรื่องไว้ให้ การหักผ่านบัตรเครดิตเปรียบเสมือนเงินลอยครับ ทาง SF ยังไม่ได้รับเงินใดใดครับ ผมจึงไม่สามารถบอกระยะเวลาคืนเงินให้ได้
แล้วทำไม ทำเรื่องแคนเซิ่ลไม่ได้ ทำไม่ได้ครับ ลูกค้าต้องจองใหม่ ก็หมายถึงต้องจ่ายเบิ้ล 2 ครั้งสิ ใช่ครับ ย้ำๆๆ อยู่แต่ว่า บัตรเครดิตคือเงินลอยๆๆ อยู่นั่น แล้วมันใช้รูดแทนเงินสดไม่ได้หรอ
อย่างน้อยๆ ถ้าจะแคนเซิ่ล หรือบอกว่า 5 วัน 10 วัน หรือคำตอบอะไรก็ได้ ที่มันดูดีกว่านี้ก็ยังพอใจ ไม่ใช่ย้ำเงินลอยๆๆๆ ไม่รู้คืนเมื่อไหร่ ไม่มีกำหนด
แย่มากๆๆ เสียความรู้สึก ไม่ดูก็ได้
จองตั๋วหนังSFออนไลน์ หักเงินแล้ว Error พนง.แจ้งดูไม่ได้ ต้องจ่ายเงินใหม่เบิ้ล เงินรอบแรกไม่รู้คืนเมื่อไหร่ ลาขาด
จองตั๋วหนัง SF ออนไลน์ค่ะ หักผ่านบัตรเครดิตครบทุกขั้นตอน จนขั้นตอนสุดท้าย อยู่ๆระบบ Error ขึ้นมา ไม่มีหมายเลขตั๋วหนัง แต่มีข้อความมาว่าทำการหักเงินเรียบร้อยแล้ว เลยรีบโทรไปคอลเซนเตอร์ คร่าวๆ ได้ข้อมูลว่า
ตอนนี้ระบบจองออนไลน์มีปัญหา ลูกค้าจองตั๋วใหม่เลยครับ ทาง SF ไม่สามารถแคนเซิ่ลรายการให้ได้ โดยจะทำการส่งเรื่องให้ แต่ยังไม่รู้ว่าจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ แต่จะรับเรื่องไว้ให้ การหักผ่านบัตรเครดิตเปรียบเสมือนเงินลอยครับ ทาง SF ยังไม่ได้รับเงินใดใดครับ ผมจึงไม่สามารถบอกระยะเวลาคืนเงินให้ได้
แล้วทำไม ทำเรื่องแคนเซิ่ลไม่ได้ ทำไม่ได้ครับ ลูกค้าต้องจองใหม่ ก็หมายถึงต้องจ่ายเบิ้ล 2 ครั้งสิ ใช่ครับ ย้ำๆๆ อยู่แต่ว่า บัตรเครดิตคือเงินลอยๆๆ อยู่นั่น แล้วมันใช้รูดแทนเงินสดไม่ได้หรอ
อย่างน้อยๆ ถ้าจะแคนเซิ่ล หรือบอกว่า 5 วัน 10 วัน หรือคำตอบอะไรก็ได้ ที่มันดูดีกว่านี้ก็ยังพอใจ ไม่ใช่ย้ำเงินลอยๆๆๆ ไม่รู้คืนเมื่อไหร่ ไม่มีกำหนด
แย่มากๆๆ เสียความรู้สึก ไม่ดูก็ได้