สวัสดีครับ พอดีจะสอบถามเกี่ยวกับแพ็กเกจรายเดือนของเอไอเอสอะครับ พอดีมีใบแจ้งค่าใช้บริการระบุว่า ยอดค่าใช้จ่ายรวมที่1,020.37บาท ถ้าไปดูในรายละเอียดจะมี
-ค่าบริการตามโปรโมชั่น 677.73 (ค่านี้มาจากไหน สงสัยครับ)
-ค่าใช้บริการที่เรียกเก็บ 5.89
-ค่าinternetและบริการเสริท ส่วนเกินโปรโมชั่น 270
-vat 7%

สงสัยในส่วนค่าบริการตามโปรโมชั่นอะครับว่ามันมาจากไหน   ทั้งๆที่ไปเช็คโปรโมชั่นปัจจุบัน คือ แพ็กเกจ 4G max 299 บาท ทำไมไม่คิดตามราคาโปรโมชั่นที่ระบุไว้  เจอปัญหาแบบนี้มา2รอบบิลแล้วครับ อยากได้คำอธิบาย เพราะรายละเอียดบอก299 แต่จ่ายจริงคือ1,000กว่า คือไร? งงครับงง