มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini  ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  

โทรไปคอลเซนเตอร์แทบไม่เจอคน ค่าบริการเน็ตบ้านอยู่ดีไก็มาขึ้นเป็นพัน ทั้งๆที่เดือนก่อนๆจ่ายแต่400กว่าบาท มันคืออะไร

ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210  เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีเราติด Wi-Fi true ที่บ้าน ได้2เดือน สัญญามัน2ปี แล้วตอนนี้เราเลิกกับแฟนแต่ชื่อที่สมัคร Wi-Fi เป็นชื่อแฟนเรา ทำยังไงได้บ้างครับ ถ้าไม่ยกเลิกแล้วเปลี่ยนมาเป็นชื่อเราได้ไหม พอดีเราใ

คือ ต้องการยกเลิกแพค viu x true รายเดือน เบอร์ที่มีในโซเชี่ยลก็ยกเลิกไม่ได้ ติดต่อ call center มะลิอะไรนั้นก็ฟังไม่รู้เรื่อง ใครมีอะไรแชร์ๆหน่อยครับ

ผมใช้เน็ตรายเดือนค่ายแดง ผมสมัครแพ็กเกจเสริมไป เพียง 1 ครั้ง แต่ sms เข้ามาแจ้งว่าสมัครสำเร็จถึง 3 ครั้ง ทั้งๆที่ผมกดสมัครแค่ ครั้งเดียว ผมก็เลยแจ้งเจ้าหน้าที่ไป ไม่ว่าจะโทร หรือติดต่อผ่านแอป เขาก็บอก

เรื่องมีอยู่ว่า น้องสาวที่ใช้เบอร์หาร (เบอร์ WiFi บ้าน) แต่ได้ไปกดสมัครแพ็กเกจเสริม ซึ่งขึ้นว่าเป็นอายุสมัครสมาชิกแบบครั้งเดียว แต่ที่ผ่านมาก็ได้ต่ออายุสมาขิกอัตโนมัติมาโดยตลอด ทั้งนี้เราได้พยายามยกเล

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติจ่ายค่าโทรแค่ประมาณ260+ แต่เดือนนี้มียอดเรียกเก็บเป็นข้อความดูดวง บันเทิง บลาๆ มาเรียกเก็บเงิน300+บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร พอเห็นข้อความเด้งมาก็รีบกดยกเลิก ระบบก็แจ้งว่ายกเลิกให้แ