ขอออกตัวไว้ก่อนนะครับว่าผมอธิบายไม่เก่งจะขอเสริมเป็นรูปภาพไปด้วย
1.ผมสมัครอินเตอร์เน็ตในความเร็ว 50/20 ใช้มาแล้วประมาณ 3 เดือน รวม vat 631 บาท
2.ผมมาเจอการประกาศตามรูปด้านบน ผมสงสัยว่าเป็นการแข่งขันด้านการตลาด กับอีกค่ายนึง
3.ผมได้โทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ ได้บอกว่าทางToTได้ปรับเป็นโปร 100/50 อัตโนมัติให้เท่ากับ ราคา 631 บาท โดยไม่ได้บอกกล่าวผมล่วงหน้า เพื่อให้ ToT ได้รับผลประโยชน์เท่าเดิม
4.สงสัยว่าทำไมไม่ให้ผมได้เลือกโปรโมชั่น 50/20เดิม แล้วจ่าย 343 บาท ตามป้าย
ผมจึงโทรไปสอบถาม โยนกันไปโยนกันมา
จนให้ผมติดต่อกับทางการตลาดที่นำป้ายมาลง
ที่ด้านล่างของคอนโดผม จนได้ข้อสรุปว่า
4.1 ผมสามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น 50/20เหมือนเดิมได้ แต่ทางโปรไม่สามารถกดโปรโมชั่นให้จ่าย 343 บาท ได้ ต้องจ่าย 490 บาท ราคา 343 บาทได้สำหรับผู้ติดตั้งใหม่
4.2 ต่อมาผมจึงขอเปลี่ยนเป็น 490บาท 50/20
เหมือนเดิม
4.4 ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเลิกต้องเสียค่าบริการ ประมาณพันกว่าบาท เพราะใช้ไม่ครบสัญญา 12 เดือน และต้องไปติดต่อที่ศูนย์ แถวงามวงศ์วานเท่านั้น
ผมรู้สึกเหมือนโดนToT เอาเปรียบมากๆ
เหมือนเสียค่าโง่ ต้องทนๆใช้ไป ให้ครบแล้วยกเลิก เพื่อจะไปใช้ของคู่แข่งสีม่วงป้ายข้างๆ
ซึ่งติดตั้งฟรี ไม่มีสัญญาบังคับ
ขอบคุณพื้นที่พันทิพย์ด้วยครับ
ถ้าผมเรียบเรียงข้อความหรือพิมพ์อะไรผิดไปขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ
เสียความรู้สึกกับ TOT
ขอออกตัวไว้ก่อนนะครับว่าผมอธิบายไม่เก่งจะขอเสริมเป็นรูปภาพไปด้วย
1.ผมสมัครอินเตอร์เน็ตในความเร็ว 50/20 ใช้มาแล้วประมาณ 3 เดือน รวม vat 631 บาท
2.ผมมาเจอการประกาศตามรูปด้านบน ผมสงสัยว่าเป็นการแข่งขันด้านการตลาด กับอีกค่ายนึง
3.ผมได้โทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ ได้บอกว่าทางToTได้ปรับเป็นโปร 100/50 อัตโนมัติให้เท่ากับ ราคา 631 บาท โดยไม่ได้บอกกล่าวผมล่วงหน้า เพื่อให้ ToT ได้รับผลประโยชน์เท่าเดิม
4.สงสัยว่าทำไมไม่ให้ผมได้เลือกโปรโมชั่น 50/20เดิม แล้วจ่าย 343 บาท ตามป้าย
ผมจึงโทรไปสอบถาม โยนกันไปโยนกันมา
จนให้ผมติดต่อกับทางการตลาดที่นำป้ายมาลง
ที่ด้านล่างของคอนโดผม จนได้ข้อสรุปว่า
4.1 ผมสามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็น 50/20เหมือนเดิมได้ แต่ทางโปรไม่สามารถกดโปรโมชั่นให้จ่าย 343 บาท ได้ ต้องจ่าย 490 บาท ราคา 343 บาทได้สำหรับผู้ติดตั้งใหม่
4.2 ต่อมาผมจึงขอเปลี่ยนเป็น 490บาท 50/20
เหมือนเดิม
4.4 ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเลิกต้องเสียค่าบริการ ประมาณพันกว่าบาท เพราะใช้ไม่ครบสัญญา 12 เดือน และต้องไปติดต่อที่ศูนย์ แถวงามวงศ์วานเท่านั้น
ผมรู้สึกเหมือนโดนToT เอาเปรียบมากๆ
เหมือนเสียค่าโง่ ต้องทนๆใช้ไป ให้ครบแล้วยกเลิก เพื่อจะไปใช้ของคู่แข่งสีม่วงป้ายข้างๆ
ซึ่งติดตั้งฟรี ไม่มีสัญญาบังคับ
ขอบคุณพื้นที่พันทิพย์ด้วยครับ
ถ้าผมเรียบเรียงข้อความหรือพิมพ์อะไรผิดไปขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ