สวัสดีครับเพื่อนๆ

       เรื่องที่ผมอยากจะบ่นคือ ผมติด true internet แบบ docsis ครับอยู่นะครับ โดย มี router docsis humax hg100re-02v เป็นตัวจ่ายสัญญานอยู่ครับ    
       
     แล้วปัญหา คือ พอใช้จำนวนเครื่องเยอะๆๆ internet ร่วง ต้องรีใหม่ทุก 1-2 ชั่วโมง ผมเลยตัดสินใจไปหา ap สักตัวเผื่อมาปล่อยสัญญาน wifi แทน ครับ แต่แล้ว ปัญหาเบสิกคือ humax hg100re-02v ทำ brigde mode ไม่ได้ ผมจึงติดต่อไปทาง true ทรูว่าจะเปลี่ยน router ที่สามารถทำ brigde mode  ได้ ทางช่างก็นัดวันเข้ามา ตอนแรกบอก 2-3 วัน แล้วทรูก็ติดต่อมาอีทีว่าของหมด ทางทรูเลยเสนอมาว่า จะเข้ามาเปลี่ยนเป็น ระบบ fiber ให้ เพราะมี เร้าเตอร์ สามารถทำ brigde mode ได้   แล้วก็เงียบไป ทรูก็โทรมาถามสถานะ ว่าเห็นเรื่องเงียบไปเลย เดียวเร่งประสานงานให้
  
       เนื่องจากการเปลี่ยนระบบ docsis เป็น ระบบ fiber มันเป็นคนล่ะระบบกันเลยถามช่างไปว่า มันต้องมีค่าใช้จ่าอะไรเพิ่มมั้ยครับ แล้วค่าบริการรายเดือนล่ะยังราคาเดิมอยู่รึเปล่า ทางทรูบอกไม่มีค่ะ
       
     เรื่องเงียบ ขอนัดต่อภายในเลื่อนอาทิตย์สองอาทิตย์ เลยนัดวันที่ วันที่ 25 ธันวาคม ช่วงเช้าผมก็ลางานรอช่างทรู ปรากฏว่าช่างทรูไม่มาตามนัด ผมก็เลยโทรไปเชคกับบ call center เลยบอกว่า อ่อใบแจ้งซ่อมยกเลิกไปแล้วเมื่อเช้าค่ะ ตอนนี้ไม่มีคิวแจ้งซ่อมไปที่บ้านนะค่ะ ปกติถ้าติด fiber ต้องไปแจ้งที่ศูนย์ก่อนค่ะ คราวนี้งงเลยสิครับ ว่าทำไมไม่บอกให้ชัดเจนตั้งแต่แรก ตอนนี้ก็รอทางทรูติดต่อกลับมาอีกรอบว่ายังไง รอจนเซงแล้วนะครับ

    ผมเสนอ solution ให้ ทรูเลยดีกว่ามั้ยครับ ถ้าไม่อยากเสียเวลาลากสายไฟเบอร์ ตอนนี้ผมมีเร้าเตอร์ docsis ที่ทำเป็น brigde mode ได้ ช่วยตั้งห่า mac address ให้ผมหน่อยล่ะกันไหม ? เข้าใจผมรึเปล่าวว่าคนเฝ้ารอมันเป็นยังไง ต้องการความชัดเจน ครับ ไม่ได้รอแล้ว เลื่อนนัดแล้ว เลื่อนนัดอีก เซงครับ