สวัสดีค่ะ

เราจองตั๋วเครื่องบินจากเวียดนาม กลับ มาไทย โดยจองผ่าน GotoGate
จองตั้งแต่ เดือนกรกฎาคม บิน ต้นเดือนมกราคม

ทุกอย่างเงียบมาก จนเมื่ออาทิตย์ก่อน ส่งอีเมลมาบอกว่า สายการบินเปลี่ยนไฟลท์
ทำให้ไฟลท์ที่เราบินต้องเลื่อน
เราจอง 8โมงเช้า ถึง สุวรรณภูมิ บ่ายโมง และก็จองตั๋วบินในประเทศตอน 6โมงเย็นเรียบร้อย
ทีนี้เปลี่ยนใหม่ ออกจากเวียดนาม บ่ายโมง ถึง สุวรรณภูมิ 1ทุ่ม ซึ่งเราก็ต้องทิ้งตั๋วเลย

ตอนส่งอีเมลมาบอกเรา บอกแค่ว่า เราต้องจ่ายเงินเพิ่ม 740 บาท แล้วทาง บ. จะหาไฟลท์ใหม่ให้
ยังไงก็จะเอาเงิน 740 บาทจากเราให้ได้

เราเลยคุยกับทาง เวียดนามแอร์ไลน์ บอกเราจองแล้ว จ่ายเงินล่วงหน้าตั้งนาน ทำไมเป็นแบบนี้
เค้าบอกว่า เค้าไม่รู้ว่าทางเอเจนซี่จ่ายเงินให้เค้าเมื่อไหร่ แต่นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น เราจองกับเอเจนซี่แล้วมันก็เป็นแบบนี้

คือ สรุปเราก็ต้องยอมรับโชคชะตาของเรา?

เงินค่าตั๋วเครื่องบินในประเทศต้องจ่ายใหม่หมดเลย แล้วคือเราไปกับครอบครัว 17คน เงินไม่ใช่น้อยๆ เลย
เสียใจมาาก...