เมื่อวันก่อนได้รับจดหมายทวงชำระหนี้จากบริษัท เอ็นเอ็น แอนด์ วายวาย จำกัดใฟ้กับบริษัทเรียวมูฟจำกัด
แจ้งว่ามีค่าใช้บริการบางส่วนที่เกิดขึ้นก่อนยกเลิกระหว่างเดือน 11/2015 ถึง 11/2015
แต่ว่าตัวเองไม่เคยเปลี่ยนเบอร์มือถือ เลยงงกับเบอร์โทรที่จดหมายแจ้วยอดมาค่ะ เป็นเบอร์ที่ไม่คุ้นเลยค่ะ

เมื่อวานได้มีการโทรไปคอลเซนเตอร์ ก็แจ้งว่าเป็นเบอร์ที่มีการชำระทุกเดือนและปิดไปดมื่อเดือนและปีดังกล่าว
ตัวเองตอบไปว่าเป็นเบอร์ที่ไม่คุ้นเลย ขอข้อมูลมากกว่านี้ได้มั้ยคะ ว่าชำระเงินแบบไหน ที่ไหน
คอลเซนเตอร์ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ บอกให้ไปแจ้งความแล้วถึงเอาใบไปให้ทรุชอปเช็คค่ะ

แบบนี้เราควรทำอย่างไรดีคะ ยอดไม่เยอะแต่ว่าถ้าจ่ายไปจะจบหรือเปล่า เป็นกังวลค่ะ