ขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ เนื่องจาก เมื่อต้นปี จขกท.ได้ซื้อโทรศัพซื้อโทรศัพท์โปรของทรู แบบต้องเปิดซิมใหม่พร้อมเน็ตต้องจ่ายรายเดือน8เดือน แต่เราใช้ซิมเดิมกับซิมทรูสลับกัน เดือนแรกก็จ่ายปกติ แต่เดือนที่2เขาบอกว่าไม่มียอดค่างชำระ เราก็เลยหยุดใช้ซิมทรู เพราะว่าข้อมูลอะไรก็อยู่ในซิมเดิมหมด เดือนต่อๆมาไม่มี จม.อะไรมา จนเมื่อเดือนที่แล้วมี จม.ส่งมาทวงค่าบริการ 800กว่าบาท แล้วยังมี จม.
ทวงหนี้ค่า เครื่องอีก 10,600บาท แล้วยังบอกอีกว่าถ้าไม่ชำระภายใน7วัน จะสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บดอกเบี้ยผิดนัดอัตราร้อยละ 7.5บาท ต่อปี และจะพิจารณาดำเนินการตามกฏหมายต่อไป เนื่องจากเราต้องไปเรียนอยู่ ตจว. ทั้งไม่มีคนอยู่บ้าน พึ่งกลับมาบ้านก็เจอ

เราต้องทำยังไงบ้างคะ คือค่าเครื่องปกติก็ประมาณ หมื่นกว่า แต่เราจ่ายไปแล้ว 8พันปลายๆ พอถามคอลเซนเตอร์เขาบอกยอดค้าง 800กว่าบาทเอง แล้วค่าเครื่อง10600เราต้องจ่ายมั้ยยังไง 😢แล้วต้องทำยังไงบ้างคะตอนนี้เครียดมากเลยค่ะ