จั่วหัวมาขนาดนี้แล้ว เอาเป็นว่ามาแชร์ไว้เพื่อเตือนละกัน ว่ามีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้ครับ

1. เริ่มจากในวันที่ 8 ธันวาคม 2561 มี SMS มาตอนตีห้าครึ่งว่ามีการใช้บัตรเครดิตชำระเงินที่ Apple Store ราคา 39,890 บาท ซึ่งก็นอนหลับอยู่ จากนั้นมี SMS อีกอันตามมาติดๆ ว่ามีการยกเลิกการทำรายการ ต่อมา เวลา 6.36 นาทีก็ได้มีการทำรายการด้วยจำนวนเงินเดิมอีกครั้ง คือพอตื่นมาก็งง ว่าทำไมถึงมีอะไรแบบนี้เกิดขึ้น เลยโทรไปแจ้ง Call Center ของธนาคารกสิกรไทย





พบว่ามีการทำรายการจริงๆ

2. ทาง Call Center เลยทำการอายัดบัตรเครดิตแล้วจะจัดส่งใบใหม่มาให้ และได้ส่งแบบฟอร์มทักท้วงการใช้งานบัตรเครดิต เพื่อให้ตรวจสอบการทำรายการดังกล่าว ซึ่งตอนนี้อยู่ในระหว่างการตรวจสอบจากทางธนาคาร (ได้เลขเคสมาแล้ว)

3. ขอย้อนไปในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2561 ผมได้มีการใช้บัตรเครดิตรูดซื้อสินค้าที่ Apple Store Icon Siam จริง เป็น iPad Pro 12.9 นิ้ว+ เคส ในราคา 39,890 บาท แต่ได้มีการขอ Refund คืนเนื่องจากเปลี่ยนไปเอา iPad Pro 11 นิ้วแทนในวันที่ 21 พฤศจิกายน 2561 ซึ่งในส่วนนี้ได้รับเงินคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ไม่ได้ติดใจอะไร เพราะได้เห็นใบแจ้งยอดบัตรเครดิตแล้ว

4. ถ้าไม่มี SMSและแอพธนาคาร คงได้ดำเนินการช้ากว่านี้

อัพเดท: ล่าสุดได้รับยอดเงินคืนจาก Apple Store แล้ว สรุปแล้วเป็นปัญหาหลังบ้านของ Apple เลยครับ