จากกรณีที่ Icon Cineconic ยกเลิกรอบการฉายภาพยนตร์
พนักงานแจ้งว่าการขอเงินคืนเข้าบัตรเครดิตต้องใช้เวลา 15-30 วัน
จึงขอสอบถามว่า หากครบ 30 ยังไม่ได้เงินคืนผมต้องดำเนินการอย่างไรต่อไปครับ
จากกระทู้ https://ppantip.com/topic/38364377 และ https://ppantip.com/topic/38362811
ผมขอเล่าเหตุการณ์ดังนี้ครับ
- วันที่ 9/12/2018 ผมได้ซื้อตั๋วออนไลน์ผ่าน App Major Movie Plus เพื่อซื้อตั๋ว เรื่อง AquaMan รอบ 12.00 วันที่ 15/12/2018
- วันที่ 11/12/2018 รอบภาพยนตร์ที่ซื้อไว้หายไปจากระบบจึงได้ติดต่อไปทางโรงภาพยนตร์ทาง facebook  Icon Cineconic
- วันที่ 13/12/2108  facebook  Icon Cineconic ติดต่อกลับมาว่าจะแจ้งเรื่องตรวจสอบให้
- วันที่ 14/12/2108 มีหมายเลข 02-288-0355 ติดต่อกลับมาบอกว่าโทรจาก Icon Cineconic และบอกว่ารอบที่ผมจองถูกยกเลิกให้ย้ายรอบ
   แต่ด้วยที่นั่งในสาขาดังกล่าวไม่มีที่นั่งที่ดีแล้ว ผมจึงคืนเงิน ซึ่งทางพนักงานบอกว่า ขอเงินคืนเข้าบัตรเครดิตต้องใช้เวลา 15-30 วัน ซึ่งผมก็ตกลงไป
   จากนั้นผมได้โทรไปที่ยังศูนย์บัตรเครดิตเพื่อจะขอระงับยอดนั่นไว้ก่อนแต่ทางศูนย์บัตรเครดิตแจ้งว่าต้องขอเอกสารยืนยันว่าจะยกเลิกแล้วคืนเงิน
   เข้าบัตร ซึ่งผมได้ขอเอกสารดังกล่าวไปหลังจากวางสาย จนถึงวันนี้ยังไม่ได้เลย
ครับ

ขอบคุณครับ