สวัสดีค่ะ คือเมื่อวาน(14ธค) กดซื้อบัตรคอนเสิร์ต the 1975 ผ่าน ticketmelon ไปจำนวน 2 ใบ ใบละ 3,500 บาท จำนวนที่จะต้องจ่ายคือ 7,337.06 บาท(รวม payment gateway fee+service fee) ตอนแรกเราก็คิดว่าเราคงจองไม่ทันแล้วแหละ เพราะตอนเรากดจ่ายเงิน ระบบก็หมุนอยู่สักพัก แล้วก็แจ้งว่า ‘บัตรของคุณมีปัญหา’ อะไรทำนองนี้ แต่พอเพื่อนเราโทรมาบอกว่าของเค้าก็ขึ้นแบบเดียวกัน แต่ได้รับข้อความว่าโดนตัดเงิน เราก็เลยเช็คของเราสรุปว่าทาง ticketmelon ก็ตัดเงินเราด้วยค่ะ เหมือนจะไม่มีปัญหาใช่มั้ย โนจ๊ะ ประเด็นคือไม่ได้ตัดไปแค่ 7,337.06. แกร นางเบิ้ลยอดเราไปอีก จำนวนเงินที่โดนตัดยอดไปทั้งหมดคือ 7,337.06 *2 = 14,674.12 บาทจ้า งงเลย อิหยังวะ เราก็เลยติดต่อกับทาง ticketmelon ทันที โอเคโทรไปอาจจะช้าเพราะคนอาจจะโทรไปเยอะเพราะดูทุกคนจะมีปัญหาจากการซื้อบัตร  เราเลยส่งข้อความไปใน messager ทาง facebook แทน แล้วคือแต้มบุญยังมีนิดนึงที่ทาง ticketmelon ตอบ แล้วบอกว่าเงินจะเข้าภายในวันนี้ (14ธค) เราก็ตั้งตารอ แต่จนถึงตอนนี้ (15ธค) ยังไม่มีวี่แววของเงินเลย เราโทรไปเช็คกับธนาคาร ธนาคารก็บอกยังไม่มียอดเข้ามานะคะ เมื่อวาน(14ธค) เราไปโพสข้อความทิ้งไว้ทั้งใน Twitter  และ facebook  จนถึงวันนี้ (15ธค) ทาง ticketmelon ก็เงียบกริบ ไม่มีการตอบอะไรใดๆ รบกวนช่วยเราด้วยค่ะ เราควรทำยังไงดีคะ ปล.อยากแนบรูปค่ะ แต่ทางพันทิปบอกว่าแอคเราใช้ฟังก์ชันนี้ไม่ได้