สวัสดีครับ

ผมซื้อ notebook HP 15-db0155AU มาจากงาน Commart 4 พ.ย. 61 เครื่องมีวินโดส์แท้มาเลย ใช้งานแล้ว 1) ขึ้นจอฟ้า เขียนว่า Video Scheduler Internal Error วันหนึ่งใช้งาน 6-8 ชม. จะขึ้นจอฟ้าและเครื่อง restart เอง 1-2 รอบครับ 2) อยู่ดี ๆ จอกะพริบ หรือดับไป 2-3 วิ แล้วก็กลับมาปกติ เป็นอยู่เรื่อย ๆ

ผมลองอ่านในเน็ตว่า Video Scheduler Internal Error แก้อย่างไรได้บ้าง ที่ลองทำคือ 1) update Windows 10 ให้ครบ 2) เช็ค driver ต่าง ๆ ว่าทันสมัยหรือมีปัญหารึเปล่า 3) รันคำสั่ง sfc กับ chkdsk ดูแล้ว ปรากฏว่าอาการไม่หาย

เลยเอาไปส่งซ่อม (มีประกัน 2 ปี) ศูนย์ที่พันทิพย์วันที่ 24 พ.ย. ได้คือมาเมื่อวาน 14 ธ.ค. เจ้าหน้าที่บอกว่าเปลี่ยน mainboard ให้ (ข้อมูล โปรแกรมยังอยู่เหมือนเดิม) แต่ผมใช้ดู ก็เจอปัญหาเหมือนเดิม ยังไม่หายครับ

ขอคำแนะนำว่าควรทำอย่างไรดี ขอบคุณครับ