ซื้อโน้ตบุ้คมาใหม่เกิดปัญหาเยอะมาก

คือเราใช้ โน้ตบุ้คของHP 15-bw003ax
เกิดปัญหาเยอะมาก ซื้อมาครั้งแรก ก็ชาร์จแบต 8 ชม พอวันรุ่ง เปิดมาเล่นไป ครึ่งชม. หน้าจอเป็นสีฟ้า เป็นรูป เศร้า
หลังจากนั้นก็ใช้โน้ตบุ้คทำงานทั่วไป แล้วคือมันช้ามาก พอเข้าchrom คือต้องรอ 30 วิ บางครั้งจะเปิดหน้าใหม่ก็ต้องรอ จะเข้ายูทูปก็รออีก รอนานกว่าปกติ ทั้งๆที่เน็ตก็แรง แล้วบางทีพอเปิดมาเครื่องเปิดแต่จอดำ ทำไมซื้อยี่ห้อนี้รู้สึกไม่ประทับใจเลย
ทำไมถึงเกิดปัญหาบ่อยจังค่ะ (เราไม่ค่อยมีความรู้เรื่องพวกนี้มากค่ะ)

สเปคเครื่อง
AMD Ryzen™ 3 2200U Processor (2.5 GHz base frequency, up to 3.4 GHz burst frequency, 1 MB cache, 2 cores)
Windows 10 Home Single Language 64
4 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 4 GB)
1 TB 5400 rpm SATA
AMD Radeon™ 530 Graphics (2 GB GDDR5 dedicated)
Starting at 1.77 kg
15.6" diagonal FHD SVA anti-glare WLED-backlit (1920 x 1080)
2-year limited parts and labour
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่