โทรสัพ รุ่น Oppo a3s โดนล็อคทำไงอะ

กระทู้คำถาม
ผมซื้อโทรศัพรุ่น Oppo a3s มาใช้ซิม Ais ใช้ได้ประมาณ3เดือนมันขึ้นมาว่า
เรียนลูกค้าที่เคารพ โทรศัพท์เครื่องนี้ติดสัญญาทางเครือข่าย ซึ่งสถานะปัจจุบันนี้ไม่ได้เป็นตามเงื่อนไขของสัญญา
และตอนนี้โทรศัพท์ได้ถูกล็อกแล้ว รบกวนลูกค้าติดต่อทางตัวแทนจำหน่าย

คือมันมีวิธีแก้ยังไงบ้าง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 4946988 ณัฐพงศ์มาดูแลนะครับ

คุณ สมาชิกหมายเลข 4946988 เครื่อง OPPO A3s ที่ซื้อมานั้นเป็นเครื่องที่ต้องใช้งานกับซิมการ์ดเครือข่าย AIS อย่างเดียวหรือเปล่าครับ ยกตัวอย่างเช่น เครื่องจากโครงการ Special Deal เครื่องจะ Lock SIM ใช้งานเฉพาะเครือข่าย AIS หากเป็นเครื่องโครงการ AIS Hot Deal เครื่องจะไม่ได้ Lock SIM ครับ

ทั้งนี้เพื่อความถูกต้องในการตรวจสอบผมได้ส่งข้อความไปทางหลังไมค์เพื่อขอข้อมูลหมายเลข และ IMEI แล้วนะครับ แจ้งข้อมูลกลับเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ  
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่