เมื่อคืนนี้ได้ log in เข้าไปใน web ของ AirAsia
แล้วพบว่าไม่สามารถตรวจสอบคะแนนของตัวเองได้ ตามรูปภาพที่ปรากฎ
เช้านี้ 9 โมงกว่า เลยโทร ไป AirAsia
และได้รับคำตอบดังนี้ว่า  Account ถูก blacklist  พอถามว่าเนื่องจากสาเหตุอะไร
น้องเค้าบอกว่ามาจากหลายสาเหตุค่ะ
1.ไม่ได้ log in เข้ามาเกิน 6 เดือน (ไม่ได้บิน จะ log in เข้ามาเพื่อ???)
2.คะแนนที่มีอยู่ เค้าสงสัยว่าได้มาจากไหน
ถ้ามาจากการใช้บัตรเครดิต ธ กรุงเทพฯ ก็เป็นปัญหาได้นะคะ
เพราะอาจจะมีการแฮ็คคะแนนเข้ามาจากช่องทางการใช้บัตรเครดิต (ฟังแล้วงงมากค่ะ)
3.การ add nominee ถ้าไม่ใช่ญาติพี่น้อง ก็ถือว่าผิดกฎ
น่านนนนนน  ถ้าการ add ชื่อเพื่อนเข้าไปเพื่อการง่ายต่อการจองซื้อตั๋ว ก็ถือว่าผิดกฎเช่นกันค่ะ

วิธีแก้ไข คือ โทร เข้า call center บอกว่าคะแนนถูกล็อค แล้วเค้าจะส่งเรื่องไปต้นสังกัด
จะใช้เวลา 14 วันทำการ ในการตรวจสอบ
แล้วหลังจากนั้นจะส่ง email กลับมาให้เรา reply กลับ ภายใน 7 วันทำการ
เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น คือต้อง reply เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น ขอย้ำค่ะ
จะมีคำถามประมาณว่าเคยแลกคะแนนไปไหน ให้ใคร เมื่อไหร่ (จะจำได้มั้ยคะ???)
จุด Peak อยู่ตรงที่ว่า ถ้าคุณไม่ reply mail ภายใน 7 วัน
คุณจะถูกยึดคะแนนทั้งหมดที่มีค่ะ
โห โห โห พอมาถึงประโยคนี้ เราเลยถามกลับไปว่า
อันนี้ คือ หมายความว่าถ้าเราไม่ได้บินกับคุณนานๆ (แล้วไม่ได้ log in เข้ามา) คุณก็มีสิทธิ์ยึดคะแนนเราเนียนๆเลยใช่มั้ยคะ?
อันนี้ คือ ขู่ให้ลูกค้าบินกับ AirAsia เป็นกิจวัตรใช่มั้ยคะ?
น้องเค้าตอบดีมากค่ะ น้องเค้าตอบว่าประมาณนั้นแหละค่ะ 555

สรุปว่า ภายใน 21 วันทำการ ( 14 + 7 ) คุณต้องเช็ค email จาก AirAsia
และ reply กลับ ห้ามพลาดเด็ดขาด  ไม่งั้นแต้มที่คุณสะสมมาถุกยึดเน้อ

ปล มีแต้มอยู่เกือบ 20000 น้องเค้าคำนวณให้ว่า 100 แต้มเท่ากับปะมาณ 7 บาท
ก็คือ 1000 กว่าบาท
ถ้ายุ่งยาก และ มีการขู่แบบนี้ เต็มใจทำบุญให้นะคะ