พอดีคุณพ่อได้เผลอกดปิด contact ใน iCloud ทำให้ contact หายไปค่ะ (จะมีวิธีไหนในการกู้เอารายชื่อคืนมาได้หรือเปล่าคะ วันนี้เอาไปให้น้องพนักงานที่ icare ดู น้องเจ้าหน้าที่หน้าเค้าท์เตอร์ น้องเค้าบอกว่ามีการปิดปุ่ม contact  น้องเค้าเลยกดเปิด แล้วทีนี้น้องเค้าก็เปิดรายชื่อให้ดู ปรากฏว่ารายชื่อที่หายไปมันไม่ขึ้นมา น้องเค้าก็บอกว่าแสดงว่าหายไปแล้ว ต้องทำใจ แล้วก็บอกว่าตอนนี้เปิดปุ่มนี้แล้ว ต่อไปเบอร์จะไม่หาย

ดิฉันไม่ค่อยชำนาญในระบบ iOS มากนัก ได้เข้าไปดูใน setting >> คำแนะนำ Apple ID ... มันขึ้นข้อความว่า iPhone เครื่องนี้ไม่ได้ Update ข้อมูลมา 2 สัปดาห์แล้ว การสำรองจะเกิดขึ้นเมื่อ เสียบสายชาร์จ เปิด wifi และล็อคอยู่ (น่าจะเป็นช่วงเวลาที่คุณพ่อเผลอกดปิดปุ่มคอนแท็คใน iCloud ค่ะ.... แต่พอกดปุ่ม การตั้งค่าสำรองข้อมูล มันมีข้อความว่า ข้อมูลสำรองสำเร็จล่าสุดเมื่อ 17 กรกฎาคม 2561

รบกวนขอคำแนะนำค่ะว่าจะมีวิธีไหนที่สามารถกู้คืนได้บ้างหรือไม่คะ ตอนนี้เดือดร้อนมากๆค่ะ เพราะมีเบอร์สำคัญอยู่ในนั้นด้วยค่ะ ขอบคุณมากๆค่ะ T^T