เรื่องมีอยู่ว่า เรามีเครื่องซักผ้า Indesit 7 kg แต่อยากได้เครื่องอบผ้าและประหยัดพื้นที จึงไปเดินงาน expo ที่ไบเทค เพื่อหาสินค้าที่ต้องการ ตาม Function ที่ต้องการคือซ้อนได้โดยบอก PC ไปแล้วว่าต้องการซ้อนตามแบบเมืองนอกที่เขาทำกัน ซึ่งรุ่นที่ซื้อมาคือ Bosch 9kg WTB86203TH ราคา 18,xxx บาท
และได้คุยเรื่องขาตั้ง stack เพื่อวางซ้อนในราคา 1,200 บาท ตามแบบเครื่องที่ show ใน งาน แต่พอถึงวันติดตั้ง กลับจะมาเก็บราคา 2,xxx บาท และคุณภาพและสินค้าก็ไม่เหมือนที่คุยกันไว้ ตกลงจ่ายกันในราคา 18xx บาท สรุปงานติดตั้ง หลังจากนั้นได้สองสัปดาห์ breaker ก็ไม่ติด(มาติดให้วันหลัง วันแรกรีบมาก ส่งช่างอีกชุดมาแทน) , ขาวางตั้งก็ไม่ได้ระดับ ช่างก็ไม่ชำนาญการ จึงส่งผลให้น้ำรั่วซึมลงมาที่เครื่องซักผ้าด้านล่าง ฝาเครื่องซักผ้าบวม stack เป็นสนิม โอนเรื่องไปมาหลายอาทิด ผมไม่เข้าใจเครื่องอบผ้าใหม่ๆ ซื้อเครื่องแพงๆ แต่มาเจอบริการห่วย ๆ พอบอกไม่เอาช่างเดิม ก็จะขยั้นขยอให้ช่างเดิมมาทำ ก็ในเมื่อคนไม่มีเทคนิค ส่งมาทำมันก็เหมือนเดิม
แถมหาความรับผิดชอบจากใครก็ไม่ได้ ยังต้องให้มานั่งรับหน้ากับช่างที่ร้องเรียนอีก ใช้ตรรกกะอะไรคิด บอกรับประกัน 180 วันก็โยนให้ผู้รับเหมาเคลียร์กับลูกค้าเอง เวลาขายนำเสนออย่างดี เวลามีปัญหากระโดดออกไปก่อน
ปล.ได้รับความช่วยเหลือเบื่องต้นอย่างดีมากจาก Indesit เอาเครื่องไปซ่อมและเอาเครื่องมาทดแทนให้ใช้ระหว่างซ่อม แถมมาตั้งระดับเครื่องให้หายสั่นอีก ทั้งที่ประกันขาดแล้ว

***ฝากเตือนทกท่านจะซื้ออะไรควรดูผู้ขายให้ดีกว่าแค่ราคา เข็ดแล้ว เพิ่งซื่อทีวีใหม่จึงไปซื้ออีกเจ้าแทน เข็ดบอกเลย***