ของผมเป็นเครื่องรุ่น  galaxy A8+ ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ใช้งานได้ปกติ

แต่เมื่อไม่นานมานี้หน้าต่างป๊อปอัพแสดงข้อความมันก็หายไป  จะเข้าไปตั้งค่าให้มันแสดงก็ไม่ได้ เพราะหัวข้อที่เคยมีให้เลือกแสดงป๊อปอัพมันก็หายไปด้วย
ลองลบแอพแล้วลงใหม่ก็ยงคงเป็นเหมือนเดิม
ผมก็เลยลองเอาโทรศัพท์ galaxy J2 มาลองเปรียบเทียบดู ซึ่งJ2 สามารถตั้งค่าให้แสดงป๊อปอัพบนล็อคสกรีนได้ปกติ  ผมก็เลยงง ว่าสรุปแล้วมันเป็นอะไร

รูปบน เป็น J2
รูปล่างเป็น A8+