บัตร ATM ธ.กรุงไทย ผมก็ถือว่าใช้งานมาหลายปี และ เป็นคนที่ทำบัตรหายบ่อยมากๆ
ถือว่าเป็นเรื่องปกติของคนขี้ลืม และไม่ได้คิดว่าจะมีปัญหาอะไร
เอาไปผูกกับเพย์พราว ก็ลืมรหัส เข้าไม่ได้ ก็เลยไม่ได้ใช้อีก ยกเลิกก็ไม่ได้มันลืม

อยู่มาวันนึง บัตรก็ได้หายไปอีกครั้ง เมื่อประมาณต้นปีที่ผ่านมา
จึงได้ตัดสินใจอย่างเด็ดขาด ไม่ต้องมีอีกต่อไป กับบัตร เอทีเอ็ม
เลิกใช้ และ แจ้งอายัดบัตร กับทางธนาคารทันที.....
เวลาจะใช้ก็เลือกที่จะเดินเข้าธนาคาร หรือ ใช้จ่ายผ่านแอพฯ KTB

แต่เมื่อนะวันที่ 2-12-2561 เงินได้หายไปจากบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุ
เจ้าของกระทู้เองก็ต้องตกใจสุดขีด เพราะ (เมียถาม...ง โอนเงินไปให้เด็กที่ไหน และก็  บลาๆๆ... คงนึกออกนะ)
หลังจากที่ตรวจสอบอย่างแน่ชัดแล้ว คือ ธนาคารหักไปเอง ค่าธรรมเนียม+ประกัน ก็หลายบาทอยู่ ...  แต่ยังไม่จบ

ธนาคารหักเงินเราไปแบบนี้ ผู้บริโภคอย่างเราๆท่านๆ ควรทำเช่นไร
ธนาคารควรที่จะบอกลูกค้าด้วยไหมว่า แจ้งหายอายัดไปก็แค่ใช้บัตรไม่ได้
ค่าธรรมเนียมต้องเสียเท่าเดิม เสียเหมือนเดิม ทุกปี...

เสียดายเงินที่โดนหักไป และ ธนาคารควรอธิบายด้วย
และอีกอย่างนะ ไปทีไรบอกบัตร ธรรมดาหมด มีแต่บัตรที่มีประกัน
ยอดเงินอาจไม่เยอะ แต่สำหรับผู้มีรายได้น้อย มันจำเป็นต่อการดำรงชีวิต

(นอนไม่หลับเลยถาม)