เรามาสู่ยุคที่มือถืออัพเดท ก็ทำให้เสียตังค์ได้

มือถือS รุ่นJ7 pro อัพเดทซอฟท์แวร์เองเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ปรากฏว่าอัพเดทแล้วจอทัชไม่ได้

มาเข้าศูนย์ที่เซ็นทรัลพระรามสอง บอกเราไปเปลี่ยนจอร้านนอกมา พอเครื่องอัพเดทซอฟท์แวร์จะทำให้จอทัชไม่ติด พอเช็คว่าเป็นจอแท้ของ S ไม่ได้เปลี่ยนก็บอกเพราะน้ำ ความชื้น ทำให้จอทัชไม่ติด คือยังไงทางศูนย์ก็จะเอาค่าเปลี่ยนจอเกือบ 3,200บาท แลกกับการอัพเดทซอฟท์แวร์

ทางศูนย์บอกว่า อัพเดทตัวล่าสุด จะเช็คว่าเครื่องใช้จอนอก หรือจอแท้จาก S ถ้าใช้จอนอก ตัวอัพเดทนี้จะทำให้หน้าจอทัชไม่ติด แต่ในกรณีนี้คือใช้จอแท้ ไม่เคยเปลี่ยนจอ ก็ทัชไม่ติดเช่นกัน

ก่อนหน้าที่เครื่องจะอัพเดทซอฟท์แวร์เอง ทุกอย่างยังใช้ได้ปกติ นี่พอศูนย์แกะออกเพื่อเช็คก็บอกว่ายังไงก็ต้องเสียเงินค่าเปลี่ยนหน้าจอ

เป็นอุธาหรณ์ให้เพื่อนๆ ที่ใช้มือถือยี่ห้อ S หรือรวมถึง Android ยี่ห้ออื่นด้วยว่า ควรจะยกเลิกการอัพเดทซอฟท์แวร์อัตโนมัติ เพราะไม่มีทางรู้เลยว่า จะเจอกับอะไรบ้างที่จะใส่มาในอัพเดท ซึ่งในครั้งนี้ อัพเดทแล้วทำให้มือถือทัชสกรีนไม่ได้ และทาง จนท ศูนย์บริการก็มองเป็นเรื่องปกติ ที่ลูกค้าจะต้องมาซ่อมและเสียเงินเอง ทั้งๆที่ ต้นเหตุไม่ได้มาจากลูกค้าเลย

#อัพเดทแล้วทัชไม่ได้ #J7pro #ศูนย์บริการให้ซื้อจอ