Point AIS แลก Play  Premium ไม่ได้ โทรไปบอก มีแพคเกจซ้อน ทั้งๆที่ไม่เคยได้ใช้ พอถามแพกเกจซ้อนอะไร พอถาม เจ้าหน้าที่บอกเราเสียสิทธิ ไปแล้ว เพราะไม่กดรับใน 30 วัน คือเราเข้าใจว่าเสียสิทธิ์ไปแล้ว แต่ตอนสมัครแพกเกจ ก็ไม่มีใครแจ้งว่าต้องกดรับ ที่ไหน อย่างไร แต่ คือเราไม่รับ มันก็ไม่ควรซ้อนอยู่ หรือเป็นแพจที่พูกกกับบัญชีเรา

แล้วปัญหามันมาเกิด ตอนเราได้รับ sms ว่าเอา point ไปแลก แพกเกจดูฟรีได้ 2 เดือน ais play premium เราก็เลยแลก แต่ระบบ ตัด point ไป แต่เราไม่สามารถ ใช้ได้ โทรไปหา 1175 ก็ไม่รับฟัง ให้เรากด *357# แล้วรอ เราก็กด แล้วรอ ก็ใช้ไม่ได้ สุดท้าย ก็คืน point อาจจะพิม งงๆ นะ ชั่งมันเถอะ เสียรมกับ ค่ายนี้หลายรอบละ

ไม่ได้ต้องการอะไร แค่อยากบ่น ว่าระบบ ais มั่วมาก สรุป ผมก็ไม่สามารถดู ais play premium ได้ เพราะ มันสมัครไม่ได้ ไม่ว่าจะจ่ายตังเอง หรือ ฟรีก็ตาม เพราะ พนักงานบอกว่า เราได้สิทธิดูฟรี ที่เราไม่ได้กดรับ ค้างอยู่ในระบบ พนักงานก็บอกว่า จะยกเลิกให้ทั้งหมด แล้วให้เราไปกดสมัครใหม่ โดยบอกว่าถ้าไม่ได้เขาก็ไม่รู้แล้ว เป็นที่ระบบ  = =