เมื่อวานมีอีเมล์นี้เข้ามาคะ เราไม่เคยซื้ออะไรเลย หาวิธีการยกเลิกแล้ว ดูประวัติการซื้อแล้วก็ไม่มี เราเลยกดเลขออเดอร์แล้ว กรอกรายละเอียดเข้าไป ปรากฏว่ามันหักเงินในบัตรเราไป 40 บาท เรางงมาก ไม่รู้คืออะไร เราเลยเข้าไปลบบัตรเครดิตออกทั้งหมด ไม่เกิน 5 นาที มีอีเมล์แจ้งว่ามีคนพยายามเข้าเมล์เรา


เราเลยทำการเปลี่ยนรหัสทั้งหมดเลย แล้วกดเข้าดูกิจกรรม มันมีเลข IP ของคนที่เข้าเมล์เรา เราเลยเอาไปหาในกูเกิ้ล

เจอแบบนี้เราต้องทำยังไงอีกไหมคะ เราไม่รู้อะไรเลย ว่าเกิดอะไรขึ้น มันจะยังหักเงินในบัตรเราอีกไหม ตั้ง $100
ใครมีคำแนะนำบอกด้วยนะคะ