จองที่พักผ่านแอพ booking.com จ่ายเงินแล้ว แต่ไม่ขึ้นข้อมูลการจอง?

จองที่พักผ่านแอพ booking.com จ่ายเงินแล้ว แต่ไม่ขึ้นข้อมูลการจองค่ะ
คือ ทำการจองที่พักไปค่ะ แล้วทางแอพให้ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต​  แล้วก็มีการตัดเงินจากบัตรเครดิต​ไปแล้ว แต่ไม่ขึ้นข้อมูล​การ​จอง​ในแอพให้ค่ะ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร และควรทำอย่างไรบ้างคะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่