ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ

ตามหัวข้อเลยค่ะถ้าเรายกเลิกซิมเน็ตรายเดือน ซิมจะหายไหม???

เป็นเบอร์สำรอง ไม่ได้ใส่มือถือไว้ประจำ เบอร์เคยกดปิดเน็ตไปแล้ว เอาซิมมาใส่มือถือ เพื่อเติมเงินเพิ่มวัน เดือนละครั้ง   ทำไมยังเจอปัญหาเน็ตรั่วอยู่ครับ

ยอดแพ็คเกจของเราหมดรอบแล้วระบบส่งมาบอกถ้าจะใช่งานต่อเหนื่องให้เติมเงินให้เพียงพอคือเติมเงินเข้าไปครบยอดแล้วแต่ระบบก็ยังไม่หักเงินค่าแพ็คเกจทั้งที่ปกติมันต้องหัก

คือปกติแพ็กเน็ตของเราจะหักให้อัตโนมัติถ้าในซิมมีเงินพอ แต่วันที่ซิมจะหัก ไม่ได้เติมเงินไว้ พึ่งได้เติมเมื่อสองวันที่ผ่านมาแต่ซิมไม่หักสักที ทำยังไงได้บ้าง ใครรู้ช่วยหน่อยค่ะ

ปกติใช้ซิมของเอไอเอสค่ะ ใช้เเพคเกจเน็ตเติมเงินแบบรายเดือนมาตลอดแต่อยู่ๆเดือนนี้เติมเงินเข้าไปแล้วไม่ต่ออายุอินเตอร์เน็ตให้ค่ะ แต่ว่าหักเงินที่เติมไปเลย49บาทค่ะ คืออยากรบกวนสอบถามว่ามันเกิดอะไรขึ้นและท

เติมเงินเข้าซิมไป เหลือเงินอยู่ 77 บาท แต่พอมาดูอีกทีเงินหายเหลือแค่ 0.95 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย ทำไมเงินในซิมหาย ?

สอบถามพนักงานดีแทคถ้าเบอร์เติมเงินซื้อมายังไม่ได้เปิดใช้งานแต่อายุซิมหมดเวลาเปิดเบอร์สามารถเปิดเบอร์ได้อีกรอบไหมครับ เบอร์ที่ซื้อมาหมดอายุเปิดเบอร์เมื่อวันที่ 30/11/2024  จะสามารถทำอะไรได้บ้างครั

ซิมโปร The One Sim พอไม่ได้เติมเงินไปนาน ๆ แล้วจะกลับมาใช้ เติมเงิน 150 ไปแล้วระบบไม่ยอมตัดเงิน รอเป็นเดือนก็ไม่ยอมตัดนี่คือโดนยกเลิกหรอครับ แพ็คหลักในแอพก็ยังเป็น The One Sim อยู่เลย หรือผมต้องยกเลิก