คือผมใช่ J7 Prime คับ แต่ก่อนก็ไม่เป็น แต่เมื่อเร็วๆนี้มีการอัพเดทซอฟแวร์ครับ มือถือผมจะมีการแจ้งเตือนการอัพเดทซอฟแวร์ แล้วผมก็จะอัพเดทมันทุกครั้ง ตั้งแต่ซื้อโทรศัพท์มา ผมก็ได้อัพเดทมันประมาณ 4 5 รอบแล้วครับ ซึ่งมันก็ไม่ได้มีปัญหาหรือผลกระทบอะไร แต่เมื่อเร็วๆนี้ผมได้อัพเดทซอฟแวร์อีกครั้ง สิ่งที่แปลกไปคือ โฆษณามันเด้งขึ้นมา ผมจะเข้าไปจะกดเบอร์โทรศัพท์มันก็เด้งขึ้นมา จะหารายชื่อผู้ติดต่อ มันก็เด้งขึ้นมา แม้กระทั่งอยู่หน้าจอหลักมือถือเฉยๆมันก็ยังเด้งขึ้นมา มือถือผมไม่มีแอปที่โหลดมาจากเว็บ App ที่ผมโหลดจะมาจาก Play Store เท่านั้น และไม่มี Appกงป้องกันไวรัสหรือกำจัดขยะอะไรทั้งสิ้น อีกอย่าง เวลาปลดล็อคมือถือจะเข้าใช้งาน มันก็มักจะเด้งเข้า Google Chrome และเป็นเว็บไซต์อะไรก็ไม่รู้ต่างๆนานา ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิม ผมคิดว่าเหตุหลักๆมันมาจากการอัพเดทซอฟแวร์ครั้งนี้ครับ แต่ไม่รู้จะแก้ปัญหายังไงทุกคนช่วยผมได้ไหมครับใครที่เชี่ยวชาญ Samsung หรือระบบการทำงานก็ได้ช่วยผมหน่อยนะครับ เล่น rov แล้วดาวลดเพราะมันเลย ขอบคุณล่วงหน้าครับ