ช่วยด้วย Chrome โดนมัลแวร์ we know.ac ลบออกยังไงครับ(Mac)

กระทู้คำถาม

อินเทอร์เน็ต Web Browser Operating System Antivirus Software Freeware

ตามหัวข้อเลยครับ ลบchrome ลงใหม่ ลงทับ ยังไงก็ไม่หาย ใช้ Malwarebytes scanแล้วก็ยังไม่หาย

รบกวนช่วยทีครับ🙏🏻🙏🏻🙏🏻

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 819541

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 2

เรียน คุณ "คนกีฬา"

ถ้าวิธีย่อ ไม่ดีขึ้น
ใช้วิธีเต็ม ๆ ครับ

1. ใช้ Anti Virus ที่มีอยู่ จัดการ Scan ให้เรียบร้อยก่อนครับ
    หากไม่มี ... ติดตั้ง AVAST FREE แล้ว Scan ให้เรียบร้อยครับ
    http://www.avast.com
    ติดตั้งเสร็จ อย่าลืมลงทะเบียนด้วย e-mail ฟรี เพื่อให้เขาเก็บสถิติสักหน่อย นะครับ

2. Download โปรแกรม AdwCleaner ตัวนี้ Scan ซ้ำครับ
     http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

3. ติดตั้ง Malwarebytes ตัวฟรี  แล้ว Scan + กำจัดสิ่งแปลกปลอมให้เรียบร้อยครับ
    (คือคุณอาจมีหรือเคยใช้ แต่อยากเน้นว่า ให้ Scan แล้วต้องสั่งกำจัดด้วยนะครับ
     เพราะหลายท่าน Scan เสร็จแล้วก็อ่านผล แต่ลืมกดกำจัด น่ะครับ
     รวมถึงการสั่งให้กักเก็บ หรือ Quarantine Selected ก็ต้องเลือกด้วยนะครับ)
    http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
    ดูวิธีการติดตั้ง และ ใช้งานในนี้ครับ
    http://ppantip.com/topic/32844921
    (เนื้อหา อาจเก่า ไล่ตาม version ใหม่ ไม่ทัน แต่ดูเป็นแนวทางได้ครับ)

4. ติดตั้งตัว Zemana Antimalware แล้ว Scan ซ้ำอีกที ครับ
    https://www.zemana.com/AntiMalware

จากนั้น Restart เครื่องสักรอบ
แล้ว Scan ทั้ง 4 ขั้นตอน
ซ้ำอีก 2 รอบ ครับ

ถ้า 2 รอบหลัง ทำการ Scan ใน Safe Mode ได้ ก็จะยิ่งดีครับ
วิธีเข้า Safe Mode โดยทั่วไปคือ กด F8 รัว ๆ ตอนเปิดเครื่อง
ก่อนจะเจอหน้าจอ ที่เตรียมเข้า Windows ครับ