ขอบ่นหน่อยค่ะ เป็นลูกค้า 3BB มานานแล้ว เห็นโปรเปลี่ยนเป็นไฟเบอร์มา ก็อยากลอง ทำเอกสารขอเปลี่ยนไปตั้งแต่วันที่ 18/09/2018 จนป่านนี้ ยังใช้ ADSL อยู่เหมือนเดิม  นอนกอดโมเด็มไฟเบอร์มาเป็นเดือนละ  ติดต่อเจ้าหน้าที่ตลอด ช่องทางไหนก็หาย แรกๆเลยช่างเข้าไปติดบอกว่า แถวบ้านคู่สายเต็ม รอช่างขยายคู่สาย ตอนนี้แจ้งงานไปแล้ว ให้รอก่อน  แล้วก็รอจนตอนนี้ พยายามติดต่อไปที่ศูนย์  โทรหาช่าง แชทเฟสของเพจ 3BB และคอลเซ็นเตอร์ คอลฯ บอกว่ากำลังอยู่ใระหว่างขยายคู่สาย ซึ่งก่อนหน้านี้ช่างแจ้งมาแล้วผ่านไปเดือนนึงได้ ก็ยังขยายคู่สายอยู่ แล้วก็เงียบหายไปอีกเช่นเคย  หงุดหงิดมากค่ะ อยากยกเลิกสัญญาแล้วไปใช้ค่ายอื่นก็ยกเลิกไม่ได้  เซ็งมากค่ะ ปกติแล้ว มันต้องรอนานแค่ไหนคะ ขยายคู่สายเนี่ย เรารอนานมาก รอจนเหนื่อยจนเบื่อ ตามจนขี้เกียจแล้ว