ขอคำแนะนำปัญหา Plug in ตัวผู้ สายชาร์จไฮบริด ของ รถ BMW350e M spot ขาหลุดไป 1 อัน ศูนย์ไม่รับเคลม

กระทู้คำถาม
สวัสดีคะ เพื่อนๆ พันทิปทุกท่าน พอดีมีปัญหาอยู่ว่า  ซื้อรถ BMW 530e m sport
  ใช้มาประมาณ 2 เดือน  ชาร์จไฟ ทุกวัน วันหนึ่ง ดึงปลั๊กออกปรากฎว่า ขาปลั๊กตัวผู้ของสายชาร์จไฮบริด ละลายหลุดออกมา 1 ขา พอเอาไปเคลมที่ศูนย์  ศูนย์ไม่รับเคลมคะ แจ้งว่าเป็นปัญหาจาก อุปกรณ์เต้ารับของลูกค้า ซึ่งทางเราก็ติดตั้งถูกต้อง มีสายดิน เรียบร้อย ไม่มีร่องรอยการชอร์ตหรือไหม้ที่เต้ารับตัวเมียคะ  ทางเราก็ไปปรึกษาช่างไฟ ซึ่งทางช่างไฟ ก็บอกว่าเป็นปัญหาที่อุปกรณ์ของทางศูนย์ซึ่งไม่ทนความร้อน จนทำให้ขาละลายหลุดออกมา มากกว่า   แต่ทางศูนย์ก็ยืนยันว่าไม่รับเคลมแจ้งว่าอุปกรณ์ของเค้าได้มาตรฐานผ่าน คิวซี  และให้เรา ซื้อตัวใหม่ ซึ่งราคา ก็ 2 หมื่นกว่าบาท ถ้าเอามาซ่อมเองจะปลอดภัยไม่คะ   ขอคำแนะนำหน่อยคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่