พอดีมีปัญหากับลง itune พยายามลง แล้วลงอีก ไม่ได้ซักที  (Window 10 PRO)

(ลบจากทุกอย่าง Boujoir,apple software,++  Windows Install Clean Up ก็แล้ว , ทำตามในเว็ปก็แล้ว ติดตั้ง 12.4 การ์ดจอเก่าได้นะคะ แต่ พอต่อ iphone 8 ไปแล้วมันให้อัพเดท รุ่น 12.7 ขึ้นไปโหลดก็ค้าง โหลดจากหน้าเว็ปก็ลงไม่ได้ ขึ้นหา KEY ไม่เจอตลอดรู้สึกรำคาญ )
คือเข้าไป control panel >> พยายาม reset ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เปอเซนต์ก็ไม่ขยับ  1เปอเซนต์ ประมาณ 2 ชม

ลบไปลบมาคราวนี้พวก itune software ไม่ขึ้นใน  Windows Install Clean Up ให้ลบเลย แต่ยังเปิด itune ได้ปกติ แอบงง



เลยมีความคิดจะเปลี่ยน HDD ใหม่เลย ไม่อยากให้ข้อมูลเก่าหายด้วย
มันจะกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ไหมคะ? อยาก clean ข้อมูล คอมด้วย แล้วเราค่อยต่อของเก่าอีกครั้งเอาข้อมูล+โปรแกรม ทีหลัง

แล้ว SEAGATE HDD สีเขียวใช่ไมคะทีดีเคยอ่านในเว็ป
แนะนำทีค่ะ


ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ