พอดีผมซื้อ iPhone Xs Max ในวันที่ 26 ตุลาคม 2561 เวลาประมาณ 11 โมง ที่ Studio 7
โดยใช้โปรบัตรกรุงศรี Signature แต้ม X10  โดยที่วันแรก ตามสื่อของ Studio7 ไม่มีให้ลงทะเบียน สำหรับแต้ม X10 ผมเลยเข้าใจว่าอาจจะเป็นระบบการจัดการของแบงค์ที่จะตรวจสอบเอง เพราะต่อที่ 1 และอื่นๆ มีการให้ลงทะเบียน ผมก็ได้ลงทะเบียน พร้อมเข้าใจว่าจะได้แต้ม X10 ด้วย  แต่เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาผมได้เห็น สื่อใหม่ (ตามรูปที่ 3) โดยมีข้อความ ว่าต้องลงทะเบียนก่อนเท่านั้น
ผมได้ติดต่อ Krungsri ไป แต่ได้รับการตอบรับว่า อย่างไงผมก็ไม่ได้แต้ม X10

ไม่ทราบว่าผมควรทำอย่างไรต่อดีครับ