ผมได้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ที่ขึ้นต้นด้วย 066 - XXX XXXX
ทีนี้ผมต้องเข้าไปเปลี่ยน Trust Phone Number ของ iPhone เพื่อรองรับการเข้าสู่ระบบแบบ Two Factor
ไม่ทราบด้วยเหตุผลที่ขั้นตอนการเปลี่ยน Trust Phone Number จะต้องใส่รหัสประเทศ +66 แล้วมันไปซ้ำกับ 066 (ระบบจะตัด 066 ออก เหลือแต่ +66 XXX XXXX) และได้แจ้งไปยัง Apple Singapore แล้วได้รับการแก้ไขเป็นเบอร์ที่ถูกต้องแล้ว (+66 66 XXX XXXX) แล้วระบบก็ส่ง รหัส OTP มาให้/และได้รับปกติ แต่พอกรอกรหัสเข้าไประบบกลับฟ้องว่า เบอร์โทรไม่ถูกต้อง
ตอนนี้ได้ติดต่อกับ Apple Singapore อีกครั้ง
- ในขั้นแรก พนง. แนะนำว่าให้รอง Reset การตั้งค้า แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ก็ทำตามแต่ตอนนั้นก็ลืมไปว่าระบบได้ตั้งค่าเป็น Two Factor เอาไว้ ทีนี้เวลา Login เข้าไประบบจะส่งรหัส OTP มาให้ที่เบอร์เก่าที่ยกเลิกไปแล้ว แต่ระบบยังให้เราใช้ทางเลือกอื่นเช่น ให้เลือกใช้เบอร์ติดต่ออื่นๆ ก็เลยใช้เบอร์ใหม่ที่เราจะผูกกับเครื่องนี่แหละ +66 66 XXX XXXX ก็ได้รับรหัส OTP ดังเดิม แต่ระบบก็ฟ้องว่าหมายเลขไม่ถูกต้องเหมือนเดิม
- จนขั้นที่สอง นำมาสู่การกู้คืน Apple ID ก็เข้าสู่กระบวนการปกติแล้ววนมาจบที่เดิมคืเบอร์โทรไม่ถูกต้อง

นับจากวันนั้นจนวันนี้เป็นเวลาเกือบจะ 2 เดือนแล้วยังไม้สามรถใช้ Apple ID ได้
ไม่สามารถ Update Version/Application ใดๆ ได้ ร้อนใจมากครับ เพราะบางแอพหากไม่มีการอัพเดทจะไม่สามารถใช้งานได้ อยากจะเปลี่ยน Apple ID ก็ทำไม่ได้เพราะบางแอพที่ใช้ก็เสียเงินซื้อ

ตอนนี้รู้สึกว่า Apple ทอดทิ้งเพราะไม่ได้รับการรายงานความคืบหน้าใดๆ แล้วจากทาง Apple ครับ

ปล. เหตุการณ์นี้ไม่ได้เป็นแค่ Apple แต่ยังรวมถึง ระบบ pay pal แต่ระบบ Pay Pal เบอร์ไม่มีปัญหาเปลี่ยนได้ แต่ไม่ได้รับ OTP จากระบบเลย เลยทำให้มั่นใจว่าอาจจะเกิดจากการที่เบอร์โทรขึ้นต้นด้วย 066 เลยไปซ้ำกับรหัสประเทศ +66 อย่างนี้เราควรทำอย่างไรดีครับ