เรื่องมีอยู่ว่า เราไปรับเงิน moneygram ที่ ธ.ไทยพาณิชย์ สาขาหนึ่ง ซึ่งเราเคยเปิดบัญชีที่นั่น แต่ไม่ได้ใช้บัญชีนั้นแล้ว ฐานข้อมูลลูกค้าเลยมีอยู่ แล้วเราเปลี่ยนนามสกุลใหม่ ซึ่งฐานข้อมูลเป็นนามสกุลเดิม  เจ้าหน้าที่เลยบอกให้เราไปเอาใบเปลี่ยนนามสกุลมาแนบ แต่เราไม่สะดวก และงงว่าการรับเงินจาก Moneygram มันเกี่ยวกับฐานข้อมูลเขาด้วยเหรอ เพราะเราไม่ได้เบิกจากบัญชีไทยพาณิชย์  และต้นทางที่ส่งเงินมาก็ระบุชื่อและนามสกุลปัจจุบันตามบัตรประชาชนที่ไปยื่นรับ แต่พนักงานยืนยันว่าไม่ได้ (แต่ทุกครั้งที่เราไปรับที่สาขานี้ มันได้มาตลอด) เพิ่งจะครั้งนี้แหละที่มีปัญหา
เราเลยบอกว่าไม่ได้ก็ไม่เป็นไร เราไปแบงค์อื่นก็ได้ พอไปธนาคารออมสิน รับเงินได้ไม่ถึง 10 นาที เรียบร้อย เลยอยากถามว่าเกี่ยวกันด้วยเหรอ