วันนี้เวลาประมาณเวลา 13.30 น.ผมได้เข้าไปติดต่อเพื่อซื้อเครือง IPHONE XS MAX 256GB สีทอง ที่ ais สาขา central ชลบุรี พอไปถึงพนักงานแจ้งว่าสีทองหมดทุกรุ่นมีแต่สีอื่น ผมเลยไปหาตาม Telewiz บริเวณใกล้เคียงสรุปก็ไม่มีของซักที่ หลังจากนั้นเวลาประมาณ 18.30 น. ผมได้กลับมาออกกำลังกายที่ central ต่อหลังเลิกงาน เลยตัดสินใจกะว่าถามอีกครั้งว่าต้องจองเครื่องหรือลงทะเบียนมั้ยถ้าเครื่องมาจะให้พนักงานโทรตาม ผลสรุปพนักงานแจ้งว่า IPHONE XS MAX 256GB สีทอง  มี 13 เครื่องคะ รับได้เลย ผมนึกในใจอ้าวแล้วตอนบ่ายคืออะไรวะ โอเค รีบๆจ่ายตังจะได้ไปออกกำลังกายต่อ ชำระเงินเรียบร้อย ถึงเวลาเช็คเครื่อง ผมลอก flimด้านหลังออก เหมือนมีรอยนิดๆผมเลยใช้ชายเสื้อผมเช็ด
ais : พนักงานเสียงแข็งมีอะไรหรอค่ะ
       ผมบอกไม่มีครับ สรุปเช็ดออก พอพลิกเครื่องมากล้องหน้า มีรอยยาวเป็นเส้นเห็นได้ชัดเจน ผมส่งให้พนักงานเช็ดพนักงานพยายามขัดอยู่นาน
ais : พนักงานอีกคนหันมาบอกผมว่าขอ sim card หน่อยคะ จะ activate เครื่อง
       ผมบอกจะไม่มีการ activate ครับเพราะเครื่องมีปัญหา
ais : พนักงานนำเครื่องใส่ถาดไปหลังร้าน
หลังจากนั้น manager กลับมาพร้อมเครื่องเกือบครึ่งแสนของผม แล้วบอกว่าพูดน้ำเสียงนิ่มๆว่า
ais : ดิชั้นมองไม่เห็นรอยเลยคะ
       ผมจึงเปิดไฟฉายจากเครื่องเดิมผมส่องเข้าไปให้ manager คนนั้นดูว่ามีรอยจริงๆ
ais : manager คนนั้นแจ้งว่าทาง apple ไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องให้คะ
       ผมจึงถามแล้วให้ผมทำยังไง
ais : ยกเลิกขายให้คะ พร้อมนำเครื่องในถาดเดินออกหลังร้าน
       ผมเหมือนยืนเหว่อกลางอากาศ สักพัก sms เข้ามือถือผม จาก scb ยกเลิกรายการซื้อ และผมได้ slip กลับมาบ้านแทน
สรุปวันนี้ที่ผมเสียเวลาทั้งวันเพื่อซื้อโทรศัพท์ในราคาเกือบครึ่งแสนกับ ais แต่ไม่ได้อะไรเลยแถมเสียเวลาทั้งวัน สุดท้ายเดินออกมาจาก shop แบบ งงๆพร้อม slip 1 ใบ รบกวนทาง ais ตรวจสอบการทำงานของพนักงาน สาขา central ชลบุรีด้วยครับ