ถ้า True ไม่มีธรรมภิบาลกับลูกค้า อย่าหวังจะแซงค่ายสีเขียวเลยครับ

ปัจจุบันใช้อินเตอร์เน็ตทรู  ซึ่งเป็น docsis ความเร็ว 30/3MB + 300Min +4GB + TrueVision   จ่ายเดือนละ 1099 บาท
นานานเป็นปี   จึงคิดอยากเพิ่มความเร็ว  เลยไปดูในเว็บทรู

เจอโปรน่าสนใจดังรูป   ซึ่งจ่ายเท่ากัน   ได้เป็น Fiber   ได้ความเร็วมากกว่า   ได้ 4G มากกว่า

จึงสอบถามไปยังเจ้าหน้าที่ทรูทางหลังไมค์
เจ้าหน้าที่ตอบมาว่า  ไมาสามารถเปลี่ยนได้   เนื่องจากไม่อยู่ในพื้นที่ Fiber
ซึ่งเจ้าหน้าที่ทรูได้ตอบแบบโกหกลูกค้า

เพราะบ้านเลขที่เดียวกัน  มีเซลล์มาติดต่อถึงบ้าน  เรื่องติดไฟเบอร์
และตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ทาง Pantip ก็ยืนยันว่าอยู่ในพื้นที่ Fiber

ปล.ทำไมต้องโกหกลูกค้าด้วยครับ   บริษัทควรมีนโยบายให้เจ้าหน้าที่มีความจริงใจต่อลูกค้าให้มากกว่านี้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่