อยากขอเปลี่ยน wifi router ใหม่ได้ไหมครับ แล้วเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม

คือพอดีตอนนี้ผมได้ติดเน็ท ไฟเบอร์ของค่ายหนึ่ง แต่สัญญาณดรอปลงมาเยอะมากเลยคิดจะเปลี่ยนไปใช้เน็ทของ TOT fiber เนื่องจากแถวบ้านผมมันใกล้ศูนย์บริการ TOT และข้างๆศูนย์บริการนั้นก็มีตึกของ TOT เป็นตึกชุมสาย

ทำไมช่วงนี้ TOT timed out บ่อยจังครับ

คือตอนนี้ติดเน็ตทรูอยู่ 100/30 mbps เดือนละ 899 ไม่รวม Vat แต่รู้สึกว่าใช้ไม่คุ้มเลยเพราะสัญญาณกากมากๆ ใช้ wifi หลุดบ่อยมากไม่ได้เป็นคนเดียวด้วยเพราะเวลาเพื่อนมาใช้เน็ตที่บ้านก็หลุดเหมือนกัน เลยอยากจะ

คือเราอยากติดเน็ตบ้านของค่ายไหนก็ได้แต่เราไม่ถามส่งโลเคชั่นให้ทุกๆค่ายเขาบอกสายมาไม่ถึงไม่ได้อยู่ในพื้นที่ให้บริการ อยากรู้ว่าสามารถดึงสายมาไม่ได้หรอครับหรือถ้าได้เราต้องเสียเงินอะไรเพิ่มไหม

TrueOnline Internet ที่บ้านล่มบ่อยมาก เดือนละไม่ต่ำกว่า 2 ครั้ง แล้วทุกครั้งจะเป็นครั้งที่สำคัญต้องมีประชุมออนไลน์ หรือต้องส่งงานทาง Internet ทำให้ต้องมาใช้โทรศัพท์มือถือปล่อย Hotspot ทุกครั้งไป 

อยากย้ายจากทรู เพราะเป็นลูกค้าเก่ามาหลายปี ไม่มีโปรอะไรเลย ความเร็วก็ไม่ได้มาก มีค่ายไหนมีโปรย้ายค่ายดีๆบ้าง

ขอวิธี forward port TOT หน่อยครับ จะเอาไป เปิดเซิฟเกมครับ ค่าย TOT